De meeste Dell-computers worden geleverd met een standaardgarantie van één jaar vanaf de aankoopdatum. Tijdens de garantieperiode kunt u het apparaat laten repareren of vervangen als u hardwarestoringen tegenkomt.
Dell biedt u ook een verlengde garantie tot vijf jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum voor commerciële desktopcomputers, werkstations en laptops, tot vier jaar voor laptops en desktops voor consumenten en tot drie jaar voor tablets. U kunt de uitgebreide garantie kopen wanneer uw Dell-apparaat onder de garantie valt.
De meesten van ons kunnen zich de aankoopdatum van onze elektronische apparaten niet herinneren, vooral omdat we in een jaar meerdere elektronische apparaten aanschaffen.
Als uw Dell desktop-pc, laptop of tablet problemen heeft en u deze onder garantie wilt laten repareren, wilt u misschien eerst controleren of uw Dell-apparaat nog onder de garantie valt voordat u contact opneemt met de klantenservice van Dell.
Er zijn drie eenvoudige manieren om de garantiestatus van uw Dell-computer te controleren.
Methode 1 van 3
Als u de servicetag of express-servicecode van uw Dell-apparaat hebt, kunt u de garantiestatus eenvoudig met een paar klikken online controleren. De servicetag en de code voor express-service bevinden zich meestal op de achterkant van het apparaat. Als u de servicetag of servicecode niet op het apparaat kunt vinden, raadpleegt u de instructies in methode 2.
Stap 1: Bezoek deze garantiepagina van Dell in een webbrowser op elk apparaat.
Stap 2: Typ in het veld de servicetag of de code voor express-service en klik vervolgens op de verzendknop om de garantiestatus van uw Dell-computer te zien.
Methode 2 van 3
Als u de servicetag-informatie niet kunt vinden op uw Dell pc, kunt u de ingebouwde Support Assist-tool op uw Dell pc gebruiken om de garantiestatus te controleren.
Stap 1: open het Dell Support Assist-programma op uw Dell pc. U kunt de zoekfunctie Start / taakbalk gebruiken om hetzelfde te openen. Bijna alle nieuwe Dell pc's worden geleverd met Support Assist, maar als u Support Assist niet op uw pc kunt vinden, kunt u deze vanaf deze pagina van Dell installeren.
Stap 2: zodra u het Support Assist-programma opent, kunt u de garantiestatus van het apparaat in het linkerdeelvenster zien. Zoals u kunt zien, toont het paneel de vervaldatum van de garantie. U kunt hier ook de servicetag van uw Dell pc vinden.
Methode 3 van 3
U kunt informatie krijgen over de garantiestatus van uw pc door de klantenservice van Dell te bellen en het servicetag of de code voor express-service te vermelden. De klantenservice
Misschien wilt u ook de Dell Windows 10-herstelimage downloaden.
De Microsoft Sticky Notes is een populair en handig hulpmiddel voor gebruikers van Windows 10-systemen…
Microsoft heeft onlangs het langverwachte Windows 11 Dev Channel uitgebracht dat toegankelijk is via Windows…
Windows 10 is een van de meest populaire en meest gebruikte besturingssystemen voor computergebruikers.De evolutie…
Controleer en configureer de machtigingsinstellingenEdge-to-run inschakelen met beheerdersrechtenMicrosoft Edge reparerenEdge verwijderen via het hulpprogramma voor…
De meeste van de nieuwste laptops hebben geen ingebouwde ethernetpoort.We weten allemaal dat bekabelde verbindingen…
De grafische verwerkingseenheid of GPU is een essentieel onderdeel van een computersysteem dat verantwoordelijk is…