Hoe 'A Problem Prevented the Document from Being Scanned' Foutbericht in Windows PC op te lossen

Als u tijdens het scannen van een document op uw computer plotseling de foutmelding "Document kon niet worden gescand vanwege een probleem" krijgt, bent u hier aan het juiste adres, want in dit artikel wordt uitgelegd hoe u het probleem kunt oplossen.

Veel gebruikers melden dat wanneer zij documenten proberen te scannen, zij een foutmelding krijgen die op het scherm verschijnt: "Het probleem liet niet toe dat het document gescand werd."Als gevolg daarvan kan het scanproces niet worden voltooid, wat het hele punt van de aankoop van een printer met scanner tenietdoet.

Wat is de oorzaak van de foutmelding "U kon het document niet scannen vanwege het probleem"?

• Beschadigd systeembestand
• Slechte kwaliteit USB kabel
• Niet genoeg rechten
• Oude printer/scanner aangesloten op USB 3.0-poort
• Windows-service voor het vastleggen van afbeeldingen is uitgeschakeld
• De installatie- en uitlijningstaak is niet voltooid

Hoe los ik het bericht "Document kan niet worden gescand vanwege een probleem" op?

Verwijder de scanner of printer en voeg deze opnieuw toe

1. Klik op Start
2. Klik op Instellingen
3. Selecteer uw toestellen
4. Ga naar Printers en Scanners
5. Klik op het apparaat waarmee u problemen hebt.
6. Tik op Apparaat verwijderen.
7. Tik op Ja.
8. Blijf op dezelfde pagina en tik op Printer of scanner toevoegen.
9. Als het apparaat wordt gedetecteerd, klikt u op Apparaat toevoegen.

Installeer de printerdriver opnieuw

1. Ga naar de website van de fabrikant van het apparaat en download het nieuwste stuurprogramma.
2. Druk op Windows + X
3. Selecteer Apparaatbeheer
4. Selecteer de boom Printers, Afbeeldingsapparaten of Scanners.
5. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Verwijderen.
6. Schakel het selectievakje Stuurprogramma's voor dit apparaat verwijderen in.
7. Klik op OK.
8. Herstart uw systeem.
9. Installeer het stuurprogramma dat u eerder hebt gedownload.
10. Vervolgens moet u de printer of scanner toevoegen.

Zet de scanner of printer uit en weer aan

Het kan zijn dat uw software de hardware niet herkent.

1. Zorg ervoor dat uw scanner of printer goed is aangesloten op uw computer.
2. Zet hem gewoon uit, wacht 10 seconden, en zet hem dan weer aan.

Vaak gestelde vragen

Hoe kan ik mijn scanner probleem oplossen in Windows 10?

1. Controleer de compatibiliteitsmodus.
2. Controleer Windows services.
3. Hardwareproblemen oplossen.
4. Werk uw scannerstuurprogramma's bij.

Wat is de oorzaak van het bericht "Document kan niet worden gescand wegens een probleem"?

1. Slechte USB kabel
2. Een beschadigd systeembestand
3. Niet genoeg rechten
4. De installatie- en uitlijningstaak is niet voltooid
5. Windows Image Capture Service is uitgeschakeld
6. Oude printer/scanner aangesloten op USB 3.0-poort

Hoe los ik een probleem op waardoor een document niet wordt gescand?

1. Zet de scanner of printer uit en aan.
2. Verwijder de scanner of printer en voeg deze vervolgens toe aan Windows 10.
3. Gebruik in plaats daarvan een scantoepassing of een OEM-toepassing.
4. Installeer de printerdriver opnieuw.