Deze handleiding bevat instructies voor het oplossen van verbindingsfout 0x80190005 in de Xbox-app, Cortana of Windows Store-apps. De fout "Er is een fout opgetreden, probeer het later opnieuw. 0x80190005 "verschijnt wanneer een gebruiker probeert in te loggen bij Cortana, de XBox-app of een andere Microsoft Store-app met zijn Microsoft-account.
Het probleem "Error Occurred, 0x80190005" treedt alleen op wanneer een gebruiker zich aanmeldt bij Cortana of een andere Microsoft Store-app. Het gebeurt echter niet wanneer een gebruiker zich met een webbrowser aanmeldt bij zijn Microsoft-account.
Volg de onderstaande stappen om het probleem 0x80190005 in de Cortana-app of Microsoft Store op te lossen.
Probeer vervolgens in te loggen op uw Xbox-app en kijk of deze voor u werkt.
Ga naar Outlook.com en log in op uw Microsoft-account. Als u kunt inloggen met uw bestaande gebruikersnaam en wachtwoord, is dat niet het probleem. Als u echter om de een of andere reden beperkt bent, moet u het wachtwoord van uw Microsoft-account wijzigen. Ga naar account.microsoft.com en stel uw wachtwoord opnieuw in . Als u een kinderaccount heeft, kunt u uw geboortedatum alleen wijzigen als u ouder bent dan 13 jaar. Voor accounts onder de 13 jaar is toestemming van de ouders vereist.
Als u geen volwassene bent, kunt u deze foutmelding ook krijgen. Open de profielinstellingen van uw Microsoft-account. Klik op Profiel bewerken en zorg ervoor dat de leeftijd correct is ingesteld. Als dat niet helpt, kun je je ouders vragen zichzelf uit de Microsoft-familie te verwijderen. Dan kun je inloggen zonder 0x80190005-fouten.
Als uw Microsoft-account met deze fout hier is vergrendeld, raden we u aan over te schakelen naar uw lokale account en u opnieuw aan te melden bij uw Microsoft-account. Het proces zou alles moeten verwijderen dat u heeft verhinderd om toegang te krijgen tot uw lokale account. Als je niet veel moeite hebt om je profiel opnieuw te configureren, probeer dan een nieuw account.
De Xbox-app is ontwikkeld voor het Universal Windows Platform (UWP) en is daarom afhankelijk van de Windows Store-component. Bijgevolg kan het worden beïnvloed door een beschadigde Windows Store-cache of andere problemen. Dit kan gebeuren als de Windows-beveiligingsservice of uw antivirusprogramma bepaalde programma's waarop UWP vertrouwt in quarantaine plaatst. U kunt dit probleem oplossen door de Microsoft Store opnieuw in te stellen en de cache te wissen. Hopelijk zal dit alle beschadigde bestanden vervangen door de juiste en zo foutcode 0x8019005 verwijderen.
Volg de onderstaande instructies om deze methode te volgen:
De Microsoft Sticky Notes is een populair en handig hulpmiddel voor gebruikers van Windows 10-systemen…
Microsoft heeft onlangs het langverwachte Windows 11 Dev Channel uitgebracht dat toegankelijk is via Windows…
Windows 10 is een van de meest populaire en meest gebruikte besturingssystemen voor computergebruikers.De evolutie…
Controleer en configureer de machtigingsinstellingenEdge-to-run inschakelen met beheerdersrechtenMicrosoft Edge reparerenEdge verwijderen via het hulpprogramma voor…
De meeste van de nieuwste laptops hebben geen ingebouwde ethernetpoort.We weten allemaal dat bekabelde verbindingen…
De grafische verwerkingseenheid of GPU is een essentieel onderdeel van een computersysteem dat verantwoordelijk is…