Met naar schatting 400 miljoen actieve gebruikers is Microsoft Outlook een van de populairste e-mailclients. Zoals de meeste productiviteitstools, is het sterke punt van Outlook dat het gebruikers tijd en moeite bespaart. U kunt er echter af en toe een probleempje mee hebben.
Een van de meest gehoorde klachten over de Outlook app is dat e-mails blijven hangen in de outbox. Dit betekent dat e-mails niet worden verzonden naar de beoogde ontvangers en niet worden afgeleverd. Voor zo'n situatie zijn er verschillende oplossingen, en die kunt u uitproberen.
Het eerste wat je moet doen is de connectiviteitsstatus van MS Outlook en de mailserver controleren. Uw e-mailberichten blijven in uw outbox-map zolang de server offline is. Een snelle manier om de connectiviteitsstatus te controleren en deze te verhelpen wordt in de onderstaande stappen uitgelegd:
Stap 1: Controleer onder in het Microsoft Outlook-venster Verbonden met Microsoft Exchange of Verbonden. Als een van de twee wordt weergegeven onder het venster, dan is de fout niet een server-gerelateerd probleem.
Stap 2:Als de status onder in het Microsoft Outlook-venster Offline werken aangeeft, moet u naar het tabblad Verzenden/Ontvangen gaan. Klik op Offline werken om dit uit te schakelen.
Stap 3:Als de status Disconnected (Verbinding verbroken) aangeeft, is er sprake van een defecte internetverbinding. Zorg ervoor dat uw toestel is verbonden met het internet of probeer over te schakelen naar een nieuw netwerk.
E-mails kunnen ook vast komen te zitten in de outbox van Microsoft Outlook, als u bent ingelogd met het verkeerde wachtwoord. Dit gebeurt voornamelijk wanneer er een wachtwoordwijziging is geweest op een ander apparaat. Hier is hoe u kunt controleren of uw wachtwoord nog actueel is:
Stap 1:Klik op het tabblad Bestand.
Stap 2:Selecteer Account Instellingen.
Stap 3:Klik op Account Settings in het uitklapmenu.
Stap 4:Klik op uw rekening om deze te selecteren en klik vervolgens op Wijzigen.
Stap 5:Ga naar Logon Information en voer het nieuwe wachtwoord in het vakje Password in.
Stap 6:Klik op Volgende.
Stap 7:Nadat Outlook de updates heeft geverifieerd, klikt u op Sluiten.
Stap 8:Klik op Voltooien.
Wanneer een e-mail die wordt verzonden, wordt geopend en gesloten terwijl hij in Postvak UIT staat, verandert de status van de e-mail en wordt voorkomen dat hij Postvak UIT wordt verwijderd. In een dergelijke situatie veranderen de eigenschappen zoals Aan en Onderwerp van cursief naar normaal lettertype. Het Verzonden menu dat normaal de datum van de e-mail zou moeten tonen, verandert in Geen. Hier is hoe dit recht te zetten:
Stap 1:Klik op Outbox om de outbox map te openen.
Stap 2: Dubbelklik op het e-mailbericht dat moet worden verzonden. Als u dit doet, wordt het e-mailbericht geopend.
Stap 3:Klik op Verzenden.
Dit is een andere zeer effectieve en snelle methode om dit probleem op te lossen. Wij zullen in de onderstaande stappen laten zien hoe u dit moet doen:
Stap 1:Klik in het lint van Outlook op het tabblad Verzenden/Ontvangen.
Stap 2:Klik op Offline werken om Outlook in offline modus te plaatsen. Dit voorkomt dat Outlook probeert emails te versturen.
Stap 3:Klik op uw Outbox map om deze te openen.
Stap 4:Sleep de e-mail van Outbox naar Drafts met de cursor.
Stap 5:Terug naar het tabblad Verzenden/Ontvangen. Klik op het vakje Offline werken om de selectie ongedaan te maken. Dit zal uw verbinding herstarten.
Stap 6:Terug naar Concepten, open de e-mail en selecteer Verzenden.
Outlook-berichten kunnen in de outbox blijven steken wanneer een geïnstalleerde invoegtoepassing de e-mail als bekeken markeert. Outlook starten in Veilige modus zorgt ervoor dat dergelijke invoegtoepassingen geen effect meer hebben op Outlook. Volg de onderstaande stappen om Outlook opnieuw op te starten in Veilige modus:
Stap 1:Houd de CTRL-toets op het toetsenbord ingedrukt en dubbelklik op de Outlook-snelkoppeling.
Stap 2:Blijf deze knop ingedrukt houden totdat het dialoogvenster verschijnt waarin u wordt gevraagd of u Outlook in veilige modus wilt starten.
Stap 3:Klik op Ja.
E-mails kunnen ook in de outbox van Microsoft Outlook blijven steken als ze grote bijlagen bevatten. Microsoft Outlook heeft grenzen gesteld aan de grootte van de bijlagen die u kunt mailen. Er zijn echter workarounds voor het verzenden van grote bijlagen via Outlook 365.
De Microsoft Sticky Notes is een populair en handig hulpmiddel voor gebruikers van Windows 10-systemen…
Microsoft heeft onlangs het langverwachte Windows 11 Dev Channel uitgebracht dat toegankelijk is via Windows…
Windows 10 is een van de meest populaire en meest gebruikte besturingssystemen voor computergebruikers.De evolutie…
Controleer en configureer de machtigingsinstellingenEdge-to-run inschakelen met beheerdersrechtenMicrosoft Edge reparerenEdge verwijderen via het hulpprogramma voor…
De meeste van de nieuwste laptops hebben geen ingebouwde ethernetpoort.We weten allemaal dat bekabelde verbindingen…
De grafische verwerkingseenheid of GPU is een essentieel onderdeel van een computersysteem dat verantwoordelijk is…