Het afdrukken is geblokkeerd als gevolg van een systeemprobleem, wat resulteert in de foutmelding "Printer is in error state".Wat betekent het als de printer zich in een fouttoestand bevindt?Om u te helpen dit probleem op te lossen, hebben wij deze probleemoplossingsgids geschreven.
Wat veroorzaakt een "printer fout"?
Instellingen van systeemrechten, corrupte drivers, of systeemconflicten zijn veel voorkomende oorzaken van de ‘printer in error’ fout.Deze fout kan ook optreden als de printer is vastgelopen, als het papier of de inkt bijna op is, als de klep open staat, als de printer niet goed is aangesloten, enz.
Hoe kan ik de ‘Printer in error’ fout herstellen?
Installeer de printerdrivers opnieuw
- Haal de stekker van de printer uit de computer.
- Start het configuratiescherm op de computer.
- Selecteer de optie Apparaten en printers weergeven onder Hardware en geluid.
- Zoek uw printer in de apparatenlijst.
- Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer Apparaat verwijderen.
- U wordt gevraagd of u de geselecteerde printer echt wilt verwijderen.
- Selecteer Ja bij de vraag om door te gaan.
- Sluit de printer aan op uw computer, en de computer installeert automatisch de drivers.
- Als de drivers niet automatisch worden geïnstalleerd, ga dan naar de website van de printerfabrikant’s en download en installeer de drivers handmatig.
De Print Spooler service automatiseren
- Druk op Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typ services.MSC en druk op Enter.
- Zoek de Print Spooler service in de lijst, klik er met de rechtermuisknop op, en selecteer Eigenschappen.
- Klik op de vervolgkeuzelijst naast Opstarttype en selecteer Automatisch.
- Klik onderaan op Toepassen en dan op OK.
- Start uw computer opnieuw op.
Windows 10 bijwerken
- Druk op de Windows + I toetsen om de Instellingen app te openen.
- Klik in het scherm Instellingen op Update en beveiliging.
- Selecteer Windows Update in de linker zijbalk.
- Klik op Controleren op updates in de rechterzijbalk.
- Installeer de beschikbare updates.
Controleer of de printer goed is aangesloten op de computer
- Typ Configuratiescherm in de zoekbalk van het menu Start en kies de meest geschikte optie.
- Klik in het Configuratiescherm op Apparaten en printers weergeven onder Hardware en geluid.
- U kunt nu de apparaten zien die op uw PC zijn geïnstalleerd.Zoek hier uw printer en selecteer hem.
- Op de onderste regel moet staan Klaar in het printerstatusvak.
Vaak gestelde vragen
Hoe krijg ik de printer uit een fouttoestand?
Soms kan het herstarten van de computer en de printer de oplossing zijn voor het "printer in error" probleem.Zet de printer en de computer helemaal uit en laat ze een paar minuten in die toestand staan, zet ze dan weer aan en kijk of het probleem is opgelost.
Hoe kan ik het printerstuurprogramma bijwerken in Windows 10?
- Ga naar het configuratiescherm.
- Klik op "Hardware en Geluid."
- Klik op "Apparaatbeheer" om alle apparaten te zien die op uw computer zijn aangesloten - zoek het vervolgkeuzemenu "Printers", dat alle relevante printers bevat.
- Klik met de rechtermuisknop op de printer waarvan u de stuurprogramma's wilt bijwerken en klik op "Stuurprogramma's bijwerken".
Hoe los ik printerproblemen op in Windows 10?
- Open de probleemoplosser van de printer.
- Verwijder de print pool map.
- Controleer de instellingen van de printerpoort.