Categories: Windows

Hoe het probleem Windows-fout Onbekend USB-apparaat (Port Reset Failed) op te lossen

Als de foutmelding "onbekend USB-apparaat (poortreset mislukt)" verschijnt in het apparaatbeheer, wordt het USB-apparaat hoogstwaarschijnlijk niet herkend door de computer.De fout kan door verschillende problemen worden veroorzaakt.Hier leert u de beste oplossingen om het probleem op te lossen.Probeer deze oplossingen opgesteld door Techquack.

Wat is de oorzaak van de foutmelding "Onbekend USB-apparaat (poortreset mislukt)" onder Windows 10?

Er zijn verschillende oorzaken van het probleem, die u kunnen helpen de juiste methode te vinden om het probleem op te lossen.Daarom raden wij u ten zeerste aan de volgende lijst te raadplegen!

Oude of defecte drivers:Oude of onjuist geïnstalleerde drivers kunnen ertoe leiden dat de computer het geïnstalleerde apparaat niet herkent.Zorg dat je ze opnieuw installeert of bijwerkt!

Apparaat uit:Soms schakelt de computer bepaalde apparaten uit om energie te besparen, wat dit probleem kan veroorzaken.Zorg ervoor dat u deze optie uitschakelt in uw apparaatbeheer.

USB debugging uitgeschakeld:Het inschakelen van USB debugging op Dell PC's en laptops heeft veel mensen geholpen dit probleem op te lossen, vooral met USB 3.0 en Windows 7 installaties.

Hoe los ik de fout "Onbekend USB-apparaat (poortreset mislukt)" op in Windows 10?

Probeer een USB-apparaat met een andere USB-poort te gebruiken

In sommige gevallen werkt de device request descriptor niet omdat de USB-poort niet goed werkt.In dit geval moet u elk van de beschikbare USB-poorten afzonderlijk controleren.Op deze manier kunt u bepalen of het probleem door de poort wordt veroorzaakt of niet.

Sluit het USB-apparaat aan op één poort tegelijk.Herhaal dit proces totdat u alle USB-poorten hebt geprobeerd.Dit zal het gemakkelijk maken om te bepalen welke poort het probleem veroorzaakt.

Sluit het USB-apparaat aan op een andere PC

Uw computer kan ook een USB-descriptorfout veroorzaken.Mogelijke oorzaken zijn een slechte sector van het Windows-besturingssysteem, verouderde stuurprogramma's op uw computer, of niet-functionerende USB-poorten.Het proberen van een andere computer kan helpen om de situatie op te lossen.

Koppel het USB-apparaat los van de computer en sluit het aan op een andere computer.Als het wordt herkend, weet u dat het probleem ligt bij de computer die u eerder gebruikte, niet bij de USB-stick.

Verwijder het USB-stuurprogramma uit apparaatbeheer

In dit geval moet de computer opnieuw worden geïnstalleerd, mogelijk als gevolg van beschadigde of verouderde bestanden.Volg deze stappen om het USB-flashstation te verwijderen uit Apparaatbeheer.

  1. Open Apparaatbeheer.Open vervolgens het dialoogvenster Uitvoeren door de toetsen Windows en R tegelijk in te drukken.Typ "devmgmt.msc" in "Uitvoeren" en klik dan op "OK".Het apparaatbeheer wordt geopend.
  2. Vouw vervolgens de categorie "Universal Serial Bus Controller" uit.Mogelijk staat er een niet herkende USB-stick in de opties.De fout "USB-apparaat onbekend" moet met een geel teken worden gemarkeerd.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de USB-drive en selecteer de optie "Verwijderen".Start vervolgens uw computer opnieuw op nadat u de drivers met succes hebt verwijderd.
  4. Sommige Windows besturingssystemen installeren de drivers automatisch opnieuw.Anders kunt u de drivers ook handmatig opnieuw installeren.
De USB-driver bijwerken
  1. Ga naar het menu Start en klik op Apparaatbeheer om het platform Apparaatbeheer te openen.
  2. Bekijk vervolgens de optie "Universal Serial Bus Controllers" en vouw deze uit.
  3. Klik dan met de rechtermuisknop op de vermelding "Generic USB Hub" en selecteer "Update Driver Software".
  4. Het venster "Generic USB Hub Driver Software Updaten" wordt geopend.Zoek naar de beschikbare stuurprogramma's voor uw computer.U kunt de stuurprogramma's handmatig vinden en installeren.
Snelstart uitschakelen

Dit is een andere manier om het "failed device descriptor request" probleem op te lossen, wat ook voorkomt dat u het USB-apparaat kunt uitschakelen.

  1. Klik op de "Start" knop en voer "Energieplan" in.Selecteer vervolgens de optie "Energieplan selecteren" uit de lijst met resultaten.
  2. Klik dan op de optie "Planinstellingen wijzigen".Selecteer ook de optie "Geavanceerde energie-instellingen wijzigen".
  3. Breid "USB Settings" uit door op het vakje met het plusteken te klikken.Na het uitklappen, selecteer de "USB Selective Suspend Settings" optie en klik op de "Connected" optie.
  4. Ga naar het drop-down menu en selecteer de optie "Uitgeschakeld".Klik dan op "Toepassen" en klik op de "OK" optie.Dit zal het snel opstarten uitschakelen en helpen het onbekende USB-apparaat te herstellen.
De USB-shared hub bijwerken
  1. Om uw gedeelde USB-hub bij te werken, gaat u naar het menu "Start" en selecteert u de optie "Apparaatbeheer".
  2. Zodra Apparaatbeheer is geopend, bekijkt u de lijst met beschikbare apparaten en vouwt u de optie "Universal Serial Bus Controllers" uit.
  3. Klik opnieuw met de rechtermuisknop op de vermelding "Generic USB Hub" en selecteer de optie "Stuurprogrammasoftware bijwerken".
  4. Het venster "Generic USB Hub Software Driver bijwerken" wordt geopend.Selecteer de optie "Computer scannen op stuurprogramma's".U kunt nu handmatig naar de stuurprogramma's zoeken en deze op uw computer installeren.
  5. Selecteer de optie "Kiezen uit de lijst van apparaatstuurprogramma's op mijn computer".Alle drivers die compatibel zijn met uw toestel worden in de lijst weergegeven.
  6. Selecteer het item "Common USB Hub" dat overeenkomt met uw apparaat en klik dan op "Volgende".De installatie zal overuren beginnen.Wacht tot de installatie is voltooid.

Vaak gestelde vragen

Hoe los ik een mislukte poortreset op?

Klik met de rechtermuisknop op elk apparaat onder het knooppunt Universal Serial Bus Controller en klik vervolgens op Verwijderen om ze afzonderlijk te verwijderen.Start uw computer opnieuw op en laat de USB-controllers opnieuw installeren.Sluit het verwisselbare USB-apparaat aan en controleer vervolgens of het probleem is opgelost.

Wat betekent "poort reset mislukt"?

De foutmelding "USB device unknown (port reset failed)" verschijnt in Apparaatbeheer.Als u deze foutmelding krijgt voor een USB-apparaat, is het zeer waarschijnlijk dat het apparaat niet goed werkt of niet wordt herkend door uw computer.

Hoe kom ik van de foutmelding "USB onbekend" af?

Vouw de sectie Universal Serial Bus Controllers uit en selecteer het onbekende USB-apparaat in de lijst (Query van apparaatbeschrijving mislukt). Klik met de rechtermuisknop op het geselecteerde USB-apparaat en kies Verwijderen in het contextmenu.Volg de instructies op het scherm om het apparaat te verwijderen.

Hoe reset ik de USB poorten?

  1. Inspecteer de USB-poorten.
  2. Start uw computer opnieuw op.
  3. Controleer de instellingen voor energiebeheer.
  4. Reset de USB-poorten door de USB-controller uit en weer aan te zetten.
  5. Reset de USB poorten met Windows Diagnostics.
adminguides

Recent Posts

Combineer het plaknotities-pictogram op de taakbalk Niet gecombineerd probleem

De Microsoft Sticky Notes is een populair en handig hulpmiddel voor gebruikers van Windows 10-systemen…

2 jaar ago

Kan Windows 11 Insider-kanalen niet wijzigen van ontwikkelaar naar bèta Hoe op te lossen

Microsoft heeft onlangs het langverwachte Windows 11 Dev Channel uitgebracht dat toegankelijk is via Windows…

2 jaar ago

Fix "DDE Server Window Explorer.exe" Toepassingsfout

Windows 10 is een van de meest populaire en meest gebruikte besturingssystemen voor computergebruikers.De evolutie…

2 jaar ago

Kan Microsoft Edge Download-knop niet downloaden werkt niet

Controleer en configureer de machtigingsinstellingenEdge-to-run inschakelen met beheerdersrechtenMicrosoft Edge reparerenEdge verwijderen via het hulpprogramma voor…

2 jaar ago

Download Insignia USB 2.0 naar Ethernet Adapter Driver voor Windows 11, 10

De meeste van de nieuwste laptops hebben geen ingebouwde ethernetpoort.We weten allemaal dat bekabelde verbindingen…

2 jaar ago

Asus Zephyrus gebruikt geen GPU, hoe op te lossen?

De grafische verwerkingseenheid of GPU is een essentieel onderdeel van een computersysteem dat verantwoordelijk is…

2 jaar ago