Hoe iTunes-fout 1013 op te lossen bij het bijwerken van een iPhone

Met de release van iOS 4.2.1 een paar dagen geleden vonden we een kleine onaangename verrassing: voor het eerst in ons geval een 'normale' iTunes-update, op een fabrieksvrije iPhone 4, faalde , waardoor de iPhone in de herstelmodus bleef; Elke poging om te herstellen vanuit iTunes gaf altijd dezelfde onbekende fout 1013 . Zonder twijfel is iTunes de zwakste schakel in het hele iOS- en iPhone-ecosysteem ... niet omdat het veel faalt (wat het wel doet), maar omdat er een totaal en absoluut gebrek aan documentatie is dat grenst aan het gebrek aan respect van Apple voor je klanten. 'Onbekende fout' en een nummer is de meest voorkomende iTunes-fout. zeer enkele keren hebben we een iTunes-fout gezien die bekend was - maar dit is niet het geval voor dit item, maar hoe je het probleem van de fout kunt omzeilen die je hieronder ziet en die helaas is geworden erg populair met de komst van deze nieuwste versie van iOS.

In alle ervaringen die we al hebben met de iPhone, hebben we ne ver vond een geval waarin een herstel niet werkte; Als er iets misgaat en de iPhone zich in herstelmodus bevindt, moet het altijd mogelijk zijn om te herstellen . Dit is de gouden regel, daarna kan niet worden geactiveerd als we geen simkaart hebben van de operator waarvoor deze is geblokkeerd, of daarbuiten kan geen jailbreak worden uitgevoerd. elke iPhone moet kunnen worden hersteld, maar in dit geval was het niet zo; na de update mislukt, verschijnt het bericht hierboven dat er een onverwachte fout 1013 is opgetreden. De meer informatie-knop leidt naar een Apple-website waarop ze een reeks acties aanbevelen om de terminal te herstellen, maar alle restauraties eindigen met hetzelfde resultaat: fout 1013 . Het resultaat is een fabrieksvrije iPhone 4 met het iTunes-logo die niet kan opstarten. We hebben alles geprobeerd ... installeer de nieuwste versie van iTunes opnieuw, download het iOS-firmwarebestand afzonderlijk om het handmatig te installeren. .. en niets. Het kwam nooit uit fout 1013. Iets, eerlijk gezegd, vn aanvaardbaar voor de hoogte die we nu zijn. Zoals veel mensen is overkomen, publiceren we hier hoe we het oplossen en welke andere manieren er zijn om dit probleem op te lossen.

In ons geval hadden we een andere Mac bij de hand; het was een mislukte update die toevallig een herstel was, alle inhoud van muziek en apps, berichten enz. van het systeem was verwijderd. dus besloten we om het aan te sluiten op een andere iTunes op een andere Mac, en het iPhone 4 te laten herstellen door te downloaden de nieuwe iOS zelf. hij deed het en deze keer ... het werkte . de iPhone kwam tot leven, hoewel leeg; we hebben hem daar losgekoppeld om hem weer te verbinden met iTunes waar we hem hebben gesynchroniseerd, en na twee uur kopiëren van alle muziek, apps, instellingen enz. die we hadden opgeslagen, werkte alles weer, met de laatste versie van iOS geïnstalleerd. Het eindresultaat was een update die ons 4 uur en heel veel zenuwen kostte.

Na wat onderzoek hiernaar te hebben gedaan, zagen we dat deze bug tot veel klachten op de ondersteuningsforums van Apple heeft geleid, en w We hebben ook een oplossing gevonden waarvoor een beetje Terminal in het recept nodig is. de oorzaak: we hadden een omleiding geconfigureerd van het domein dat iTunes gebruikt om te verifiëren dat een firmware legitiem is voor een Saurik-server, iets dat wordt gedaan wanneer je iTunes nodig hebt om sta een downgrade toe (hoewel het niet meer werkt). De oplossing ... bewerk dat bestand en geef commentaar op die regel zodat er geen problemen zijn.

1. Open Terminal (kijkend naar het vergrootglaspictogram rechtsboven in het scherm).

2. We typen het volgende;

SUDO NANO / ETC / HOSTS

Het vraagt ​​om het beheerderswachtwoord We typen het en drukken op enter - het is normaal dat het verschijnt niet op het scherm (dit wordt op deze manier gedaan om veiligheidsredenen). Dit opent de teksteditor met de administratiegebruiker, en machtigingen om het hosts-bestand te wijzigen, wat de oorzaak is van dit probleem.

3. Gebruik de toetsenbordpijlen, ga naar de regel waar gs.apple.com staat en plaats de cursor op de eerste positie. Daar typen we # zodat het lijkt op de afbeelding hieronder;

4. We drukken op Ctrl + O (geen nul, maar een O) en Nano zal ons vragen of we / etc / hosts willen opslaan - we drukken op enter en we keren terug naar de editor, dan drukken we op Ctrl + X om het af te sluiten. p> 5. Sluit Terminal, ga naar iTunes en klik nogmaals op de herstelknop. Nu zou het niet langer fout 1013 moeten geven en de iPhone zou moeten worden hersteld (hoewel leeg) - iTunes vraagt ​​dan of we alles willen kopiëren wat we eerder op de iPhone hadden - we kiezen de naam uit de lijst en geven deze het groene licht. Binnen een paar uur (afhankelijk van hoe vol je iPhone is) heb je de iPhone hersteld en als nieuw.