Hoe Office 365-abonnement te annuleren of automatische verlenging uit te schakelen

Ben je geabonneerd op Office 365 Home of Personal Edition en wil je het abonnement nu opzeggen? Wilt u voorkomen dat Microsoft uw Office 365 Home- of Personal-abonnement automatisch verlengt? In deze handleiding zullen we zien hoe u het Office 365-abonnement opzegt en de automatische verlenging voor uw Office 365-account uitschakelt.

Als je je hebt geabonneerd op een van de edities van Office 365, weet je waarschijnlijk dat je abonnement automatisch wordt verlengd aan het einde van je abonnementstermijn met dezelfde creditcard die je hebt gebruikt om je te abonneren op Office 365 (tenzij de creditcard is verlopen).

Als u zich bijvoorbeeld hebt geabonneerd op 12 maanden, verlengt Microsoft of Office-team uw abonnement automatisch aan het einde van de 12 ^e maand, en wordt uw creditcard hiervoor in rekening gebracht, tenzij de creditcard is verlopen of er is onvoldoende saldo vereist voor de verlenging.

Microsoft stuurt ongeveer een maand voor de verlengingsdatum een ​​e-mail om abonnees de nodige wijzigingen in hun account aan te brengen om het abonnement te annuleren of de automatische verlenging uit te schakelen.

Annuleer Office 365-abonnement of schakel terugkerende facturering uit

Degenen onder jullie die het abonnement willen annuleren of de automatische verlenging van Office 365 willen uitschakelen, kunnen de onderstaande instructies volgen om de nodige wijzigingen in je account aan te brengen.

OPMERKING 1: u kunt Office 365-installatie blijven gebruiken, zelfs nadat u het abonnement hebt opgezegd tot het einde van de huidige abonnementscyclus. Als uw volgende verlengingsdatum bijvoorbeeld 02/01/2021 is, kunt u Office 365 en al zijn functies tot die datum blijven gebruiken.

OPMERKING 2: volgens Microsoft zal het uw oorspronkelijke abonnement of verlengingsbetaling terugbetalen op voorwaarde dat u het abonnement opzegt tijdens de eerste periode van 30 dagen. Als u op zoek bent naar een restitutie, verzoeken we u eenmalig contact op te nemen met de klantenservice van Microsoft om dit te verifiëren.

Stap 1: ga naar deze pagina van Office en log in op je Office-account met het Microsoft-account dat je hebt gebruikt om je Office 365-abonnement aan te schaffen.

Stap 2: Zoals u op de onderstaande afbeelding kunt zien, geeft de pagina uw huidige Office 365-abonnement weer. Om het abonnement te annuleren, klikt u in het gedeelte Betalingsinstellingen op de link Annuleren naast de naam van uw Office 365-editie.

En als u automatische verlenging van Office 365 wilt uitschakelen, klikt u op de link Wijzigen en vervolgens op de optie Terugkerende facturering uitschakelen .

Stap 3: als u de terugkerende facturering annuleert of uitschakelt, krijgt u de volgende pagina. Scroll naar beneden op de pagina om de knop Terugkerende facturering uitschakelen te zien. Klik op hetzelfde om de automatische verlenging te annuleren of uit te schakelen.

Als u op Terugkerende facturering uitschakelen klikt, kan Microsoft uw Office 365-abonnement aan het einde van de looptijd niet automatisch verlengen. Als de volgende verlengingsdatum bijvoorbeeld 01/01/2021 is, wordt deze op die dag niet automatisch verlengd en worden er geen kosten in rekening gebracht. Zoals eerder gezegd, kunt u het Office 365-product blijven gebruiken, zelfs nadat u het abonnement heeft opgezegd of de automatische verlenging heeft uitgeschakeld tot het einde van uw huidige factureringscyclus.

Wist u dat u uw Office 365-abonnement met anderen kunt delen? Raadpleeg onze handleiding voor het legaal delen van Office 365-abonnementen met anderen, wellicht ook interessant voor u.