Een paar dagen geleden stuurde een lezer mij een e-mail over een vreemd probleem dat zij tegenkwam bij het oplossen van problemen met printers die op het systeem waren aangesloten.Volgens haar kon zij, telkens wanneer zij probeerde de ingebouwde functie voor het oplossen van printerproblemen uit te voeren, niet doorgaan vanwege foutcode 0x803C010B.Dus als u dit probleem ook tegenkomt op uw Windows computers, leer dan in dit artikel hoe u het kunt oplossen.
Wat zijn de oorzaken van printerfout 0x803C010B?
- De firmware van het apparaat is verouderd.
- De printer blijft aan en uit gaan.
- Onjuiste interactie met de printer spooler.
- De fout treedt op bij het afdrukken van een groot document.
- Als u een pagina probeert af te drukken vanaf een onbeveiligde of onbevoegde link, annuleer dan het afdrukken.
Hoe kan ik printerfout 0x803C010B oplossen?
Schakel het SNMP protocol uit
- Druk op Windows+I om de toepassing Instellingen te openen.
- Klik in het linkerdeelvenster op Bluetooth en apparaten.
- Open in het rechterdeelvenster de categorie Printers en Scanners.
- Klik op de volgende pagina op de printer waar u problemen mee hebt.
- Klik vervolgens op de optie Eigenschappen van de printer.
- Ga in het venster Eigenschappen naar het tabblad Poorten.
- Blader door de lijst met poorten en selecteer het keuzevakje Standaard TCP/IP-poort.
- Klik dan op de optie Poort configureren.
- Schakel in het volgende scherm het selectievakje Enabled SNMP state uit.
- Klik op OK om de instellingen toe te passen.
Installeer de afdrukapparatuur opnieuw
- Open Windows Instellingen met de sneltoets Windows+I.
- Selecteer in het linkerdeelvenster de optie Bluetooth en apparaten.
- Open in het rechterdeelvenster de categorie Printers en Scanners.
- Klik op de volgende pagina op de printer waarmee u problemen hebt.
- Klik vervolgens op de knop Verwijderen in de rechterbovenhoek van het scherm.
- U kunt nu de stekker van de printer uit het stopcontact halen en de computer opnieuw opstarten.
- Nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, sluit u de printer opnieuw aan om het stuurprogramma en de printer opnieuw te installeren.
Vaak gestelde vragen
Hoe los ik printerfout 0x803C010B op?
- Open het bedieningspaneel.
- Selecteer de optie Hardware en printers.
- Klik met de rechtermuisknop op de netwerkprinter (uw printer).
- Selecteer Eigenschappen.
- Klik op het tabblad Poorten en selecteer Configureren.
- Deactiveer de optie SNMP Status inschakelen.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem aanhoudt.
Wat betekent foutcode 0x803C010B?
De foutcode "0x803c010b" die u op uw printer ziet, betekent meestal dat er een afdrukfout in het apparaat is opgetreden.Mijn suggestie is om het apparaat opnieuw op te starten en ervoor te zorgen dat de printer rechtstreeks op een stopcontact is aangesloten en geen stroomrails of overspanningsbeveiligingen heeft.
Hoe kan ik printerfouten oplossen?
- Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en is verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk als uw apparaat.
- Start de printer opnieuw op.
- Stel uw printer in als de standaardprinter.
- Verwijder de afdrukwachtrij.
- Reset de service die de afdrukwachtrij beheert.