Hoe te repareren Acrobat kon geen verbinding maken met een DDE-server op Windows PC

Sommige gebruikers van Adobe Acrobat Reader krijgen een fatale fout te zien, zoals "Adobe Acrobat kan geen verbinding maken met de DDE-server". Dergelijke fouten kunnen in veel gevallen voorkomen. Deze gevallen houden verband met de bewerkingen die u uitvoert op het PDF-bestand.

Routinebewerkingen zoals openen, opslaan, sluiten, lezen of schrijven kunnen de DDE-server soms belasten, wat kan leiden tot deze fatale fouten. Als u dergelijke fouten vaak tegenkomt bij het openen van een PDF-bestand, moet u een permanente oplossing voor het probleem vinden.

Wat veroorzaakt het bericht "Acrobat kan geen verbinding maken met de DDE-server"?

De fout "Acrobat kon geen verbinding maken met de DDE-server" is meestal te wijten aan beperkingen in de verbinding tussen de DDE-client en de server. De communicatie tussen de client (Adobe Acrobat) en de server (PLC en andere stuurprogramma's) verloopt meestal via de software voor het doorsturen van berichten in Windows.

Verouderde software is een van de meest voorkomende oorzaken van deze fout. Adobe heeft mogelijk discreet een update uitgebracht die u hebt gemist, of u bent misschien vergeten uw toepassingen bij te werken. Een oudere versie van Adobe Acrobat Reader kan een conflict veroorzaken met uw bestand en de fout 'Adobe kan geen verbinding maken met de DDE-server' veroorzaken.

Uw antivirusprogramma verhindert soms verdere downloads van internet of blokkeert toepassingen die toegang hebben tot gegevens op internet. Dit kan de reden zijn waarom Adobe geen verbinding kan maken met de DDE-server voor uw actie.

Hoe de fout "Acrobat kan geen verbinding maken met de DDE-server" oplossen?

Herstel de Acrobat-installatie

1. Druk op de Windows-logotoets en de R-toets op uw toetsenbord om het dialoogvenster "Uitvoeren" te openen.
2. Typ "control" en druk op Enter om het Configuratiescherm te openen.
3. Selecteer grote pictogrammen in het vervolgkeuzemenu Weergeven op.
4. Klik op Programma's en onderdelen.
5. Klik met de rechtermuisknop op het Acrobat-programma en kies Bewerken.
6. Selecteer de optie Herstellen en klik op Volgende.
7. Wacht tot het herstelproces is voltooid en klik vervolgens op Voltooien om af te sluiten.
8. Open het Acrobat-programma en kijk of dit het probleem oplost.

Start het Acrobat-programma volledig opnieuw

1. Druk op Ctrl, Shift en Esc op uw toetsenbord om Taakbeheer te openen.
2. Beëindig alle Acrobat-gerelateerde processen of taken (door met de rechtermuisknop op elk proces te klikken en Taak beëindigen te kiezen).
3. Open Acrobat opnieuw en controleer of de fout is verholpen.

Het antivirusprogramma tijdelijk uitschakelen

Soms wordt de fout veroorzaakt door interferentie van antivirussoftware. Schakel het antivirusprogramma tijdelijk uit en kijk of het probleem aanhoudt (zie de documentatie van uw antivirusprogramma voor informatie over het uitschakelen ervan).

Als dit het probleem niet oplost, neem dan contact op met de fabrikant van uw antivirussoftware en vraag om advies of installeer een andere antivirusoplossing.

Waarschuwing: wees zeer voorzichtig met welke sites u bezoekt, welke e-mails u opent en welke bestanden u downloadt als uw antivirusprogramma is uitgeschakeld.

Veelgestelde vragen

Hoe los ik de situatie op wanneer Adobe Acrobat geen verbinding kan maken met de DDE-server?

1. Start de Acrobat-software volledig opnieuw.
2. Herstel de installatie van de Acrobat-software.
3. Schakel uw antivirusprogramma tijdelijk uit.
4. Update uw Acrobat-software.

Wat betekent "DDE-server"?

In de informatica is Dynamic Data Exchange (DDE) een proces-naar-process-technologie voor gegevensuitwisseling die werd gebruikt in vroege versies van Microsoft Windows en OS/2. Met DDE kunnen programma's objecten verwerken die door andere programma's worden geleverd en reageren op gebruikersacties die van invloed zijn op die objecten.

Hoe maak ik verbinding met een DDE-server in Acrobat?

1. Zoek een PDF-bestand op uw systeem met behulp van de zoekfunctie (elk PDF-bestand is voldoende).
2. Houd de Shift-toets ingedrukt en klik met de rechtermuisknop op het PDF-bestand > Selecteer "Openen met...".
3. Selecteer Acrobat of Adobe Reader (afhankelijk van de applicatie die je hebt geïnstalleerd).
4. Vink 'Altijd openen met...' onderaan het dialoogvenster aan.