Hoe te repareren - OneDrive is niet beschikbaar voor deze gebruiker

Hoe te repareren: OneDrive is niet ingericht voor deze gebruiker

OneDrive is een bestandshostingservice die wordt gehost en ontwikkeld door Microsoft en maakt deel uit van de Office 365-programmasuite. Het fungeert als het standaard cloudopslagprogramma voor iedereen die Office 365 gebruikt. Daarom wordt het veel gebruikt door gebruikers, vooral op de werkplek.

Het lijkt erop dat toen het beheerdersaccount werd gemaakt, OneDrive werd ingericht, maar dat de machtigingen niet werden toegepast. Als gevolg hiervan moet de beheerder het account handmatig de machtiging "Persoonlijke site maken" verlenen die vereist is voor OneDrive.

Door deze stappen te volgen, hebben alle gebruikers in Office 365-werkgroepen volledige toegang tot alle OneDrive-functies.

Wat veroorzaakt de foutmelding "OneDrive is niet bedoeld voor deze gebruiker"?

Dit probleem is beperkt tot gebruikers die toegang hebben tot OneDrive met een bestaand Office 365-abonnement, maar het kan ook optreden bij andere gedeelde accounts. Hier zijn enkele van de belangrijkste redenen waarom we het zijn tegengekomen:

Licentiemechanisme: Elke keer dat u een gebruiker een licentie geeft om OneDrive te gebruiken, werkt het beheermechanisme om de gebruiker te registreren met de licentiesleutel die u verstrekt. Als dit mechanisme niet goed werkt, ontstaat het onderwerp van discussie.

Backend-probleem: Een ander interessant probleem dat we tegenkwamen, is dat het probleem te wijten is aan een echt probleem op de backend-servers. Hier is het handig om contact op te nemen met het officiële ondersteuningsteam van Microsoft om het probleem op te lossen. Het probleem kan ook optreden omdat OneDrive niet gesynchroniseerd is.

Het aantal gebruikers overschreden: Office 365 heeft een limiet gesteld aan het aantal gebruikers dat de app tegelijkertijd kan gebruiken. Als het aantal gebruikers de limiet heeft overschreden, hebt u geen toegang tot OneDrive en wordt u begroet met dit bericht.

Zorg ervoor dat u alle machtigingen en wachtwoorden bij de hand heeft voordat u correcties gaat aanbrengen.
U hebt ook het e-mailadres en wachtwoord nodig van de gebruiker die de foutmelding heeft ontvangen.

Hoe los ik de fout 'OneDrive is niet voorzien voor deze gebruiker' op?

Wijs eerst een SharePoint Online-licentie toe aan de juiste gebruiker in het Office 365 Beheercentrum. Volg deze stappen om een ​​SharePoint Online-licentie toe te wijzen.

1. Navigeer naar het Office 365 Beheercentrum
2. Selecteer gebruikers
3. Overschakelen naar actieve gebruikers
4. Markeer nu de gebruikersnaam in de lijst met actieve gebruikers.
5. Klik nu op de knop Bewerken in het gedeelte Productlicenties.

U kunt dan doorgaan met het oplossen van de omleiding naar de Delve-gebruikersprofielpagina.

Licentie resetten

Om het onvermogen van deze gebruiker om OneDrive te gebruiken op te lossen, kunt u de licentie opnieuw instellen.

Hier zijn de instructies om dit te doen.

1. Log in bij Office 365 als beheerder.
2. Ga na het inloggen naar de pagina Gebruikers en selecteer de actieve gebruiker.
3. Hiermee wordt een lijst weergegeven van de gebruiker die een fout ervaart die verband houdt met het feit dat OneDrive niet voor die gebruiker is voorzien. Markeer het en selecteer Bewerken onder Productlicentie.
4. Verwijder de gebruikerslicentie en start de applicatie opnieuw.
5. Na ongeveer 20 minuten te hebben gewacht, logt u opnieuw in en geeft u de licentie opnieuw uit.
6. Controleer vervolgens of het probleem van het niet verstrekken van gegevens voor die gebruiker op OneDrive is opgelost.

Als deze oplossing niet werkt, probeer dan de volgende oplossingen.

SharePoint-beheerrechten verlenen

Om het probleem van het ontbreken van OneDrive-bronnen voor deze gebruiker op te lossen, kunt u SharePoint-beheerrechten verlenen.

Hier zijn de instructies.

1. Ga naar het administratieve centrum in Office 365.
2. Klik op Gebruikersprofiel.
3. Ga naar het gedeelte Mensen.
4. Klik op Gebruikersmachtigingen beheren.
5. Voeg vervolgens de gebruiker toe die u toegang wilt geven tot Mijn site. Deze optie is meestal standaard ingesteld op Alles behalve externe gebruikers.
6. Voeg gebruiker, gebruikers of groepen toe.
7. Ga dan naar het gedeelte Machtigingen.
8. Vink de optie Maak een persoonlijke site aan.
9. Klik op OK.

Zorg er vervolgens voor dat OneDrive dit gebruikersprobleem niet heeft en dat de gebruiker zonder problemen door de OneDrive-pagina kan bladeren en een site naar keuze kan maken.

De app opnieuw installeren

Als de bovenstaande methoden niet effectief zijn, kunt u de app opnieuw installeren.

Hier zijn de instructies om dit te doen.

1. Open het configuratiescherm.
2. Selecteer in het gedeelte "Programma" de optie "Programma verwijderen".
3. Selecteer in het pop-upvenster alle Office 365-apps en klik er met de rechtermuisknop op. Selecteer vervolgens Installatie ongedaan maken om door te gaan.

Installeer na het verwijderen Office 365 en OneDrive opnieuw. Controleer vervolgens of het probleem met het niet inrichten van OneDrive voor deze gebruiker is opgelost.

Veelgestelde Vragen

Hoe kan ik een gebruiker inrichten met OneDrive?

1. Maak een sjabloon om OneDrive voor Office 365 in te richten.
2. Pas de SharePoint-sjabloon toe op de OneDrive-implementatie.
3. Selecteer de OneDrive-sjabloon en voeg gebruikers toe.
4. Selecteer Office 365-gebruikers.

Hoe weet ik of mijn OneDrive is ingericht?

U kunt nu zien of de gebruiker OneDrive is ingericht via de beheerportal. U kunt nu zien of OneDrive voor Bedrijven "persoonlijke" opslag voor de gebruiker beschikbaar is gekomen, inclusief quota en groottelimieten, via de Office 365-beheerportal.

Hoe lang duurt het om OneDrive in te richten?

Als u OneDrive aan veel gebruikers levert, kan het tot 24 uur duren om OneDrive-opslag te maken. Als de OneDrive van een gebruiker niet binnen 24 uur gereed is, neem dan contact op met de ondersteuning.

Hoe schakel ik OneDrive uit voor een andere gebruiker?

Via SharePoint Administration Center -> Gebruikersprofielen -> Gebruikersrechten beheren. Verwijder de machtiging "Een persoonlijke site maken" voor alle gebruikers behalve externe gebruikers.