Oplossing problemen met e-mailappsynchronisatie in Windows 10

De Mail-app die we in Windows 10 zien, werd voor het eerst geïntroduceerd met Windows 8. De Mail-app is vernieuwd in Windows 10 met een betere interface en een nieuwe reeks functies. Net als andere e-mailclients van derden die er zijn voor Windows, ondersteunt de Mail-app ook het toevoegen van e-mailaccounts van andere webmailservices zoals Gmail en Yahoo Mail.

Hoewel de meeste gebruikers de Mail-app in Windows 10 met plezier gebruiken zonder grote problemen, hebben sommige gebruikers verschillende problemen met de Mail-app. Het synchronisatieprobleem is er slechts een van.

Het lijkt erop dat voor veel gebruikers de Mail-app niet automatisch synchroniseert en voor sommige gebruikers zelfs niet nadat ze op het synchronisatiepictogram hebben geklikt. Voor een klein aantal gebruikers wordt Up-to-date als synchronisatiestatus weergegeven, maar nieuwe e-mails worden niet gesynchroniseerd.

Als de Mail-app op Windows 10 niet correct synchroniseert, kunt u een van de onderstaande oplossingen proberen om het synchronisatieprobleem op te lossen.

Fix 1 van 4

Voer de officiële probleemoplosser uit

Hoewel de probleemoplosser niet specifiek is voor de Mail-app, is deze bedoeld om problemen met Store-apps op te lossen en op te lossen. Daarom raden we deze officiële probleemoplosser voor winkel-apps aan voordat we verder gaan. Ga naar deze pagina om de probleemoplosser voor Store Apps te downloaden, voer het uit en volg de eenvoudige instructies op het scherm.

Fix 2 van 4

Controleer de synchronisatie-instellingen van de Mail-app

Controleer of de synchronisatie-instellingen voor de Mail-app correct zijn geconfigureerd. Als de Mail-app niet de laatste e-mails of e-mails van de afgelopen maand synchroniseert, kan dit komen door de manier waarop de synchronisatie-instellingen zijn geconfigureerd.

Hier ziet u hoe u de synchronisatie-instellingen van de Mail-app opent en wijzigt.

Stap 1: open de Mail-app. Klik op het pictogram Instellingen om het deelvenster Instellingen weer te geven, klik op Accounts en klik vervolgens op de accountnaam die synchronisatieproblemen heeft.

Stap 2: klik op Instellingen voor mailboxsynchronisatie wijzigen . Selecteer onder Nieuwe inhoud downloaden als items binnenkomen of elke 15 minuten in de vervolgkeuzelijst.

Stap 3: onder E-mail downloaden uit de sectie selecteert u vorige maand of elk moment , afhankelijk van uw behoeften. Zorg ervoor dat onder Synchronisatie-opties (zoals u kunt zien in de onderstaande afbeelding), e-mail en agenda zijn ingeschakeld. Klik op de knop Gereed en klik vervolgens op Opslaan om nieuwe instellingen op te slaan.

Stap 4: sluit de Mail-app en start deze opnieuw.

Fix 3 van 4

Controleer of de Mail-app toegang heeft tot Agenda

De Mail-app synchroniseert uw agenda niet als dit niet is toegestaan. Er is een voorziening onder de app Instellingen om te voorkomen dat apps toegang hebben tot uw agenda. U kunt dit controleren door Instellingen \u0026 gt; Privacy \u0026 gt; Kalender.

Zorg ervoor dat Agendatoegang voor dit apparaat is ingeschakeld en dat Apps toegang tot uw agenda toestaan ​​ook is ingeschakeld. Zorg er ook voor dat onder Kies welke apps toegang hebben tot je agenda de optie naast Mail en Agenda is ingeschakeld.

Fix 4 van 4

Reset of installeer de Mail-app opnieuw

Als het synchronisatieprobleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovengenoemde methoden hebt uitgeprobeerd, installeert u de Mail-app opnieuw. Het opnieuw installeren van de Mail-app is relatief eenvoudig en kan in minder dan vijf minuten worden gedaan. Aangezien daar al een gedetailleerde handleiding over bestaat, vragen we u naar hoe u de Mail-app opnieuw installeert in Windows 10 of hoe u de Mail-app-handleiding opnieuw instelt voor stapsgewijze instructies.

Nadat u de Mail-app opnieuw hebt geïnstalleerd, moet u mogelijk uw e-mailaccount (s) helemaal opnieuw toevoegen.