Probleemoplossing: Microsoft Setup Bootstrapper werkt niet meer

Microsoft Setup Bootstrapper is een onderdeel voor Microsoft Office 2013, 2016 en 2019 dat bekend staat om het uitvoeren van een toepassing die is ontworpen met behulp van de Composite Application Library. Het doel van deze laatste technologie is om het installatieproces te vereenvoudigen.

Bij het starten van een of meer programma's uit de Microsoft Office-suite krijgt u echter soms een foutmelding die aangeeft dat "Microsoft setup boots-trapper is gestopt met werken". Deze fout kan optreden op alle versies van Windows, zoals Windows 7/8, en op andere versies van MS Office, zoals 2013/2016/2019.

Wat veroorzaakt dat Microsoft Setup Bootstrapper niet meer werkt?

Beschadigde registersleutels of installatiebestanden: Een ander mogelijk scenario voor het optreden van deze fout is dat bepaalde registersleutels of belangrijke bestanden die nodig zijn tijdens de installatie van Microsoft Office zijn beschadigd. In dat geval moet u een Microsoft-hulpprogramma overwegen dat dergelijke scenario's kan verwerken.

Taakplanner uitgeschakeld in Register-editor: Microsoft Office heeft de taakplanner nodig om bepaalde taken te plannen (meestal met betrekking tot de updateservice). Als de Taakplanner op uw computer is uitgeschakeld, krijgt u deze foutmelding wanneer de Office-service geen toegang krijgt tot de Taakplanner. Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem oplossen door de taakplanner opnieuw in te schakelen via de register-editor.

Derde-partij-antivirussoftware staat niet toe dat het installatieprogramma communiceert met MS-servers: Sommige antiviruspakketten (McAfee, Avast en enkele andere) zijn te voorzichtig, waardoor het installatieprogramma van Office sommige noodzakelijke onderdelen via internet kan verkrijgen. In dit geval kunt u het probleem oplossen door de real-time bescherming uit te schakelen of het beveiligingspakket volledig te verwijderen.

Conflict met bepaalde IObit-software: Veel gebruikers melden dat dit probleem optreedt als gevolg van incompatibiliteit met bepaalde IObit-softwareproducten. De enige manier om de boosdoener te achterhalen is door systematisch alle IObit-producten te verwijderen totdat het probleem verdwijnt.

Office-installatie is niet compatibel met uw versie van Windows: Dit kan gebeuren als u probeert een oudere versie van Office te installeren op Windows 10. In dit geval kunt u het probleem omzeilen door het hoofdinstallatieprogramma (setup.exe) te openen in de compatibiliteitsmodus.

Hoe los ik de "Microsoft Setup Bootstrapper Stopped Working" op?

Het verwijderen van antivirussoftware van derden

1. Druk tegelijkertijd op de Win-toets en de R-toets om het startvenster te openen.
2. Typ appwiz.cpl in het vak, klik dan op OK.
3. In het venster Programma's en onderdelen, zoekt u het antivirusprogramma van derden en klikt u met de rechtermuisknop op Verwijderen.
4. Volg daarna de instructies op het scherm om de software van uw computer te verwijderen.
5. Start uw computer opnieuw op en voer de toepassing uit die de Microsoft Setup heeft veroorzaakt
6. Bootstrapper-fout veroorzaakte en controleer of de fout zich blijft voordoen.

Open het bestand Setup.exe in de compatibiliteitsmodus

1. Open File Explorer en navigeer naar de installatielocatie van Office.
2. Open de installatiemap, klik met de rechtermuisknop op het bestand Setup.exe en kies Problemen oplossen compatibiliteitsproblemen.
3. In het venster Compatibiliteitsproblemen verhelpen klikt u op Aanbevolen instellingen proberen.
4. Klik op Testprogramma en controleer of het programma zonder foutmeldingen wordt geopend.
5. Als alles OK is, klik dan op Volgende en selecteer Ja, bewaar deze instellingen voor dit programma.
6. Open het installatieprogramma opnieuw en voltooi het installatieproces.
7. Start uw computer opnieuw op, open de toepassing die de fout veroorzaakte en kijk of de fout zich blijft voordoen.

Activeer de Taakplanner opnieuw met de Register-editor

1. Druk tegelijkertijd op de Win-toets en de R-toets om het opstartvenster te openen.
2. Typ Regedit in het vak en klik op OK om de register-editor te openen.
3. Ga naar ComputerHKEY_LOCAL_MACHINECurrentControlSet\ServicesSchedule.
4. Na het selecteren van Schedule, dubbelklik op Start in het rechterdeelvenster.
5. Verander de gegevenswaarde in 4 en selecteer Hexadecimaal. Klik op OK om uw wijzigingen op te slaan.
6. Start uw computer opnieuw op, voer de toepassing uit die de fout heeft veroorzaakt en controleer of de fout is verholpen.

Als de taakplanner in de register-editor is uitgeschakeld, treedt de Microsoft Setup Bootstrapper-fout ook op. Daarom moet u de taakplanner opnieuw inschakelen via de register-editor.

Veelgestelde vragen

Hoe los ik een Microsoft Setup Bootstrapper op die niet meer werkt?

Open de installatiemap, klik met de rechtermuisknop op Setup.exe en selecteer Compatibiliteitsproblemen oplossen. Klik bij de eerste prompt voor het oplossen van compatibiliteitsproblemen met programma's op Probeer aanbevolen instellingen. Klik op Testprogramma en kijk of het programma zonder foutmeldingen wordt geopend.

Wat is een bootstrapper-toepassing?

Een bootstrapper vereenvoudigt de installatie van de verschillende onderdelen die nodig zijn om een toepassing uit te voeren. Het biedt een eenvoudig, geautomatiseerd proces voor het vinden, downloaden en installeren van toepassingen en de benodigde componenten. Het bepaalt ook of een component wordt ondersteund door het besturingssysteem.

Wat is het Microsoft Setup-programma?

In het verleden gebruikten we uitvoerbare bestanden waarmee u een product met één klik kon installeren. In Office 2019/2013/2016 maakt Microsoft echter gebruik van bootstrapper-technologie. Bootstrapper is verantwoordelijk voor het initialiseren van een toepassing die is gemaakt met behulp van een samengestelde toepassingsbibliotheek.