Problemen met het gebruik van Remote Desktop verbindingen zijn niet ongewoon.Een van de problemen die gebruikers de laatste tijd tegenkomen wanneer ze verbinding proberen te maken met het Remote Desktop netwerk is de foutmelding "Your credentials didn't work, login attempt failed".Als u een van die gebruikers bent, dan bent u hier aan het juiste adres, want in dit artikel zullen wij u vertellen hoe u dit probleem kunt oplossen.
Als u op een dergelijk probleem stuit, is het eerste wat u moet doen uw inloggegevens controleren voordat u maatregelen neemt om het probleem op te lossen.Als u er echter zeker van bent dat u de juiste inloggegevens hebt ingevoerd, zoals gemeld door andere gebruikers, is dat een heel andere zaak.
Als u er zeker van bent dat uw inloggegevens juist zijn, kunt u het probleem oplossen met de hieronder vermelde mogelijke oplossingen.Zorg ervoor dat je elke stap op zijn beurt uitvoert.
Windows beleid:In sommige gevallen is de foutmelding te wijten aan het beveiligingsbeleid van Windows dat nietadministrators niet toestaat om in te loggen.
Je gebruikersnaam veranderen:Soms kan dit probleem zich voordoen wanneer u Windows opnieuw installeert of uw huidige gebruikersaccount een nieuwe naam geeft.Als u uw gebruikersnaam wijzigt, zal deze niet worden gewijzigd om verbinding te maken met het externe bureaublad, wat resulteert in een foutmelding.
Gebruik de Network Adapter Troubleshooter om netwerkfouten te controleren en te corrigeren (indien aanwezig).
Een reden voor dit probleem is dat wanneer u Windows 10 opnieuw installeert, gebruikers de gebruikersnaam voor het systeem wijzigen – maar deze verandert niet om verbinding te maken met het externe bureaublad.In dit geval kunt u de gebruikersnaam herstellen die bestond voor de nieuwe installatie en kijken of dat helpt.
Ga naar Start > Alle programma's > Bureau-accessoires > Remote Desktop Connection.Er wordt een venster geopend zoals hieronder afgebeeld, waarin u het adres van uw externe computer invoert.Klik op Verbinden om uw inloggegevens in te voeren.
Klik op het pictogram Instellingen/logo in de rechterbovenhoek van het Jump Desktop Connect-venster.Klik dan op Diagnostics.Uw gebruikersnaam verschijnt naast het veld Gebruikersnaam.Gebruik deze naam als uw gebruikersnaam in de Windows Credentials prompt.
De Microsoft Sticky Notes is een populair en handig hulpmiddel voor gebruikers van Windows 10-systemen…
Microsoft heeft onlangs het langverwachte Windows 11 Dev Channel uitgebracht dat toegankelijk is via Windows…
Windows 10 is een van de meest populaire en meest gebruikte besturingssystemen voor computergebruikers.De evolutie…
Controleer en configureer de machtigingsinstellingenEdge-to-run inschakelen met beheerdersrechtenMicrosoft Edge reparerenEdge verwijderen via het hulpprogramma voor…
De meeste van de nieuwste laptops hebben geen ingebouwde ethernetpoort.We weten allemaal dat bekabelde verbindingen…
De grafische verwerkingseenheid of GPU is een essentieel onderdeel van een computersysteem dat verantwoordelijk is…