Problemen oplossen met geen internetverbinding op Windows 10 PC

Waarom werkt uw internet niet?Er zijn veel verschillende redenen die dit kunnen veroorzaken.Soms is de oplossing eenvoudig: misschien is uw router verouderd of moet hij gewoon even opnieuw worden opgestart.Maar soms is het iets ingewikkelder dan dat.Daarom hebben we een gids samengesteld om u te helpen bij het oplossen van problemen met uw netwerk en uw Wi-Fi actief te houden.

De eenvoudigste tips staan bovenaan in deze gids, maar u kunt ook naar beneden scrollen voor tips over gecompliceerdere netwerkproblemen.Laten we beginnen.

Wat is de oorzaak van het uitvallen van uw internetverbinding?

• Misschien werkt uw Wi-Fi-adapter of router niet goed.
• Misschien blokkeert uw antivirusprogramma de internettoegang.
• Misschien hebt u de stuurprogramma's voor uw draadloze netwerk niet bijgewerkt.
• Het is mogelijk dat uw DNS-serverinstellingen niet correct zijn geconfigureerd.
• Uw DNS-cache kan beschadigd zijn.
• Het kan zijn dat uw internetprovider problemen heeft.
• Uw draadloze modus kan verouderd zijn.
• Uw computer heeft misschien het verkeerde Internet Protocol (IP)-adres.

Hoe kan ik het gebrek aan een internetverbinding verhelpen?

Start uw router opnieuw op

Het herstarten van de router lost het probleem in 90% van de gevallen op.Als het opnieuw opstarten uw internetprobleem niet oplost, is het tijd om de klantendienst van uw internetprovider te bellen.

1. Haal de stekker van het netsnoer uit de achterkant van uw ISP.
2. Wacht minstens 30 seconden tot de verbinding wordt verbroken aan de kant van de ISP.
3. Sluit het netsnoer weer aan op de router.
4. Let op het licht.Het verbindingslampje knippert een paar keer en gaat dan branden.
5. De andere lichten gaan een voor een aan.Als alle lampjes branden of knipperen, kunt u de internetverbinding controleren.

Overschakelen naar een bekabelde verbinding

Soms werkt het draadloze netwerk dat door uw router wordt aangestuurd niet.U kunt dit vaststellen door na te gaan of de bekabelde verbinding toegang heeft tot Internet.Zo ja, dan weet u dat er geen probleem is met de verbinding tussen uw huis en uw ISP of de internetverbinding van uw ISP.

1. Neem uw laptop en Ethernet-kabel en sluit de kabel van uw laptop aan op uw bekabelde router.
2. Sluit deze aan op een van de genummerde netwerkpoorten aan de achterkant van de router.
3. Nadat u de bedrade netwerkadapter van uw laptop op de router hebt aangesloten, probeert u de router te gebruiken om toegang te krijgen tot internet.
4. Als dit werkt, dan weet je dat het probleem alleen bij het draadloze netwerk van de router ligt.Dit kan erop wijzen dat de router niet goed werkt.
5. Als het niet werkt, dan heeft de router zelf geen verbinding met het internet.

Controleer de indicatoren van uw router

De eenvoudigste manier om vast te stellen of er een probleem is, is het controleren van de statuslampjes aan de voorkant van de router.Kijk naar de voorkant van de router die je van je ISP hebt gekregen.Afhankelijk van het model van uw router zijn de indicatoren anders gelabeld.Over het algemeen volgen zij echter hetzelfde basispatroon.

• Ethernet:De Ethernet-indicator geeft informatie over de status van uw bekabelde thuisnetwerk (als u er een hebt).
• Draadloos:De WLAN-indicator toont de status van uw draadloze thuisnetwerk.
• Zenden en ontvangen:Wanneer de zend- en ontvangstindicatoren aanwezig zijn, knipperen zij gewoonlijk snel, wat wijst op actief netwerkverkeer.
• Gereed/Service/Connect:De laatste indicator geeft meestal een verbinding met uw ISP aan en moet oplichten als de verbinding goed is.

Als het servicelampje knippert of niet brandt, is er een probleem met de verbinding tussen de router en uw internetprovider.Als het servicelampje continu brandt, betekent dit dat de verbinding tussen uw huis en uw ISP goed is.

Vaak gestelde vragen

Waarom meldt Windows 10 'Geen internetverbinding'?

In Windows 10 kan er een conflict zijn tussen het stuurprogramma van de router en het stuurprogramma van het draadloze netwerk, wat kan resulteren in een foutmelding "Geen internet, opgeslagen".Om dit conflict op te lossen, opent u Netwerkadapters.Verwijder het vinkje bij "Microsoft Network Adapter Multiplexer Protocol" en alle andere items die te maken hebben met WiFi delen.

Kan Windows 10 geen verbinding maken met het internet?

1. Kijk of het een Windows 10 probleem is.
2. Start de modem en de router opnieuw op.
3. Zorg ervoor dat de Wi-Fi is ingeschakeld.
4. Zet de vliegtuigmodus uit.
5. Open een webbrowser.
6. Ga naar dezelfde kamer als je router.
7. Ga naar een minder bevolkt gebied.
8. Vergeet uw Wi-Fi-netwerk, voeg het dan opnieuw toe.

Hoe los ik een ontbrekende internetverbinding op?

1. Start uw toestel opnieuw op.
2. Controleer op internetonderbrekingen.
3. Bezoek verschillende websites.
4. Open geforceerd de netwerk verbindingspagina (voor openbare Wi-Fi).
5. Betaal je internetrekening.
6. Neem een glasvezel internetverbinding.

Waarom meldt mijn computer dat er geen internetverbinding is?

Als uw computer het enige apparaat is dat wel verbinding maar geen internet toont, is er waarschijnlijk sprake van een onjuiste configuratie, een defect WiFi-stuurprogramma of een defecte adapter, een DNS- of IP-adresprobleem.Alle apparaten hebben een WiFi-verbinding, maar geen Internet.