Hoe problemen met achterblijvende Netflix-catalogus op Windows 10-computers op te lossen

Netflix kijken is tegenwoordig een van de populairste activiteiten om 's avonds laat een gezin op te bouwen.U kunt op uw gemak en tegen een betaalbare prijs films, tv-programma's en documentaires bekijken.U kunt het bekijken op tv, op uw computer en zelfs op uw mobiele telefoon.

Netflix heeft een eigen video-app, die je kunt downloaden op je telefoon, tablet of iPad.Sommige gebruikers geven er echter de voorkeur aan Netflix-video's te streamen via een webbrowser omdat het scherm groter is.

Sommige gebruikers hebben echter onlangs gemeld dat Netflix choppy is wanneer het wordt bekeken in de modus volledig scherm, met name op de Surface Pro 5.Het stotteren treedt op bij gebruik van de Netflix-app en browsers als Chrome, Firefox, Edge en Safari.Andere gebruikers hebben gemerkt dat het stotteren ook optreedt bij het afspelen van andere webvideo's buiten Netflix.

Veelvoorkomende tekenen dat de Netflix-app niet werkt op Windows 10.

• Netflix geeft een foutmelding: "Oeps, er ging iets mis (met een foutcode)".
• Wanneer u de Netflix-app op Windows 10 probeert te openen, crasht deze plotseling.
• De Netflix app op Windows 10 wil niet openen.
• Er is geen geluid of een zwart scherm.De Netflix app op Windows 10.
• Helaas was er een probleem tijdens de communicatie met Netflix.Probeer het nog eens. (T1)�\xBD?/li>

Problemen met Netflix op Windows 10 zijn heel gebruikelijk; ze kunnen om verschillende redenen optreden.De meest voorkomende oorzaken zijn incompatibele grafische stuurprogramma's, conflicten met audiostuurprogramma's, onjuiste Windows 10-updates, enzovoort.

Bekijk de verschillende oplossingen om Netflix problemen op te lossen in Windows 10.

Wat te doen als de Netflix directory achterloopt?

Allereerst moet u het duidelijk maken en uw Windows 10 PC opnieuw opstarten.
Sommige gebruikers hebben gemeld dat na het opnieuw opstarten alles weer normaal werd en de vertraging verdween.

Ten tweede, als je een VPN of proxy gebruikt, probeer deze dan uit te schakelen, omdat ze kunnen interfereren met Netflix en problemen kunnen veroorzaken.

U kunt ook naar Taakbeheer gaan en alle toepassingen die bandbreedte verbruiken sluiten.In het algemeen kunnen toepassingen die op de achtergrond en in de cloud worden geladen, slechte netwerkprestaties veroorzaken.

Ten derde, controleer uw drivers, vooral uw GPU drivers.Een verouderd stuurprogramma kan veel problemen veroorzaken, niet alleen Netflix, dus een update zou het probleem moeten verhelpen.

Sommige gebruikers melden dat het mapprobleem op Netflix is opgelost na het bijwerken van de GPU-stuurprogramma's, dus probeer het zelf.Als u niet weet hoe u dat moet doen, hebben wij een speciale gids samengesteld om u te helpen.

Andere dingen die je kunt doen als je Netflix map hapert.

Controleer uw verbindingssnelheid

Het probleem van de Netflix-vertraging wordt waarschijnlijk veroorzaakt door netwerkomstandigheden.Voordat u uw Netflix lag probleem kunt oplossen, moet u eerst uw verbindingssnelheid controleren.Om de verbindingssnelheid te controleren, volgt u deze stappen:

• Start vanaf het Netflix startscherm.
• Scroll omhoog en selecteer Instellingen of het tandwielpictogram.
• Selecteer Netwerk controleren om uw verbindingssnelheid te controleren.

Herstart uw netwerk

Het herstarten van uw netwerk kan uw internetverbinding weer op normale snelheid brengen.
Volg deze stappen:

• Koppel uw modem (en draadloze router als het een afzonderlijk apparaat is) gedurende 60 seconden los.
• Sluit uw netwerkapparaten weer aan en wacht tot het lampje weer normaal brandt.
• Probeer een TV show of film op Netflix.

Speel de video af op Netflix om te zien of hij hapert of niet.Als het opnieuw bevriest, probeer dan de volgende oplossing hieronder.

Zet je VPN uit.

Als u verbinding maakt met een VPN of proxyserver terwijl u video's op Netflix bekijkt, vertraagt dit soms de verbindingssnelheid met de Netflix-server, waardoor Netflix vertraagt.Probeer hem uit te zetten en kijk of het probleem zich opnieuw voordoet.Als video's op Netflix nog steeds vertraagd zijn, probeer dan de volgende oplossing.

Voorkomen van draadloze interferentie

Als het Netflix-vertragingsprobleem optreedt wanneer u tv-programma's of films op Netflix bekijkt via een draadloze (Wi-Fi-) verbinding, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door draadloze interferentie.Volg deze stappen om draadloze interferentie te voorkomen en uw Wi-Fi-signaal te verbeteren:

Verplaats uw router naar een nieuwe locatie.Als uw router in het midden van uw huis staat, krijgt u een beter Wi-Fi-signaal.
Plaats draadloze apparaten, zoals draadloze telefoons of magnetrons, uit de buurt van uw router of zet ze uit.
Probeer een TV show of film op Netflix.
Speel de video af op Netflix om te zien of hij hapert of niet.Als het weer bevriest, maak je dan geen zorgen en probeer de volgende.

Apps die bandbreedte nodig hebben uitschakelen

Als je andere apps gebruikt, zoals OneDrive, Dropbox en iCloud, die een internetverbinding vereisen om bestanden te uploaden en te downloaden, of als je gezinsleden op hetzelfde moment tv-programma's kijken op andere apparaten, heb je misschien last van Netflix-vertraging.

Om dit probleem op te lossen, moet je deze bandbreedtevretende apps uitschakelen.Doe het volgende:

• Druk op uw toetsenbord tegelijkertijd op de toetsen Ctrl, Shift en Esc om Taakbeheer te openen.
• Klik met de rechtermuisknop op de bandbreedte vretende toepassingen en selecteer Taak beëindigen.
• Probeer eens een TV show of film op Netflix.

Als het nog steeds niet werkt, probeer dan de DNS server van uw PC te veranderen.

De DNS-server van uw PC vervangen

Wij mensen hebben toegang tot informatie op het internet via domeinnamen.Webbrowsers hebben echter toegang tot internetbronnen via IP-adressen (Internet Protocol).

DNS (Domain Name System) is een instrument dat domeinnamen vertaalt in IP-adressen, zodat uw browser internetbronnen kan laden.

Met Google Public DNS krijgt u snelheid en veiligheid.Probeer de DNS-server van je pc te vervangen door Google Public DNS-adressen om te zien of je het lagprobleem van Netflix kunt oplossen.Doe het volgende:

• Druk op uw toetsenbord tegelijkertijd op de Windows-logotoets en de R-toets om het dialoogvenster "Opstarten" te openen.
• Typ dan "management" en druk op "Enter" om het configuratiescherm te openen.
• Zie het bedieningspaneel per categorie.Klik op Bekijk netwerk status en taken.
• Klik in het pop-up venster op Adapterinstellingen wijzigen.
• Klik met de rechtermuisknop op het huidige netwerk en selecteer Eigenschappen.
• Dubbelklik op Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) om de eigenschappen ervan weer te geven.
• Selecteer Automatisch een IP-adres verkrijgen en Gebruik de volgende DNS-serveradressen.Voer voor de voorkeurs DNS-server het openbare DNS-adres van Google in: 8.8.8.8; voor de andere DNS-server, voer het Google Public DNS-adres in: 8.8.4.4.Klik dan op OK om uw wijzigingen op te slaan.
• Start uw computer opnieuw op en probeer het tv-programma of de film op Netflix te bekijken.

Als het weer vastloopt, probeer dan uw drivers te updaten.

Stuurprogramma's bijwerken

Als het netwerkstuurprogramma van uw pc ontbreekt of verouderd is, of als het stuurprogramma van uw grafische kaart of geluidskaart niet goed werkt, kan het zijn dat u ook een Netflix-biasprobleem hebt.Dus, probeer je drivers te updaten.Op die manier kunt u veel onverwachte problemen voorkomen.

Er zijn twee manieren om drivers te updaten: handmatig en automatisch.

Handmatige stuurprogramma-updates– U kunt de drivers voor uw PC handmatig bijwerken door naar de website van de fabrikant te gaan en te zoeken naar de nieuwste drivers voor uw apparaten.Zorg ervoor dat u een stuurprogramma kiest dat compatibel is met uw apparaatmodel en Windows-versie.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken– Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden hebt om drivers handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met een programma van derden.U hoeft niet precies te weten welk systeem op uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen de verkeerde driver te downloaden en te installeren, en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u tijdens de installatie een fout maakt.Een programma van derden regelt dat allemaal.

Vaak gestelde vragen

Hoe los ik de Netflix-offset op mijn computer op?

1. Reset Netflix.Als u een webbrowser gebruikt, probeer dan alle browservensters volledig te sluiten en Netflix opnieuw in te stellen.
2. Herstart uw netwerkapparatuur.
3. Controleer de snelheid van uw internetverbinding.
4. Schakel over naar Google's publieke DNS.
5. Update uw audio- en videodrivers (Windows).
6. Update uw software.
7. Zorg ervoor dat u een 5 GHz Wi-Fi-netwerk gebruikt.

Waarom werkt mijn Netflix niet goed op mijn computer?

Als u problemen ondervindt met uw video wanneer u Netflix probeert te kijken, kan dit te wijten zijn aan problemen met de inhoud zelf, de instellingen van uw apparaat of uw netwerkverbinding.Volg de onderstaande instructies om het probleem met uw toestel te verhelpen.

Waarom bevriest mijn computer plotseling in Windows 10?

Een van de meest voorkomende oorzaken van een trage computer zijn programma's die op de achtergrond draaien.Verwijder TSR en programma's die automatisch worden uitgevoerd telkens als u uw computer opstart, of schakel ze uit.Om te weten te komen welke programma's op de achtergrond draaien en hoeveel geheugen en CPU ze gebruiken, opent u Taakbeheer.

Waarom worden sommige Netflix programma's niet geladen?

Als de Netflix-app niet wordt geladen of de film of tv-show niet start, kan dat gewoon zijn omdat de Netflix-service zelf niet werkt of offline is.Het is bijna een cliché, maar het opnieuw opstarten van uw toestel verhelpt vaak een defecte applicatie of een systeemprobleem.Controleer uw internetverbinding of telefoonsignaal.