Hoe PS4-foutcode CE-33984-7 te repareren (kan IP-adres niet verkrijgen)
Bijgewerkt Januari 2023: Krijg geen foutmeldingen meer en vertraag je systeem met onze optimalisatietool. Haal het nu op - > deze link
- Download en installeer de reparatietool hier.
- Laat het uw computer scannen.
- De tool zal dan repareer je computer.
Hoe PS4-foutcode CE-33984-7 te repareren (kan IP-adres niet verkrijgen)
CE-33984-7 is een veelvoorkomende netwerkfout die specifiek is voor de PS4-console en treedt daarom meestal alleen op bij het opzetten van een nieuwe Wi-Fi- of LAN-kabelverbinding. Er zijn ook verschillende situaties waarin sommige PS4-gebruikers de CE-33984-7-fout tegenkomen wanneer ze proberen door de PlayStation Store te bladeren, een verbindingssnelheidstest uitvoeren op de PlayStation 4 of zelfs midden in een game.
De fout lijkt te zijn veroorzaakt wanneer de PS4 plotseling de verbinding met de PlayStation Network-servers verliest en opnieuw verbinding probeert te maken. Na een tijdje en als het niet lukt om opnieuw verbinding te maken, kan de console een foutmelding geven. Dit kan ook zijn omdat de console geen IP-adres van uw router kan krijgen.
Als je plotseling een PS4-fout CE-33984-7 krijgt, betekent dit dat je mogelijk de netwerkfunctie van je console moet oplossen om erachter te komen of er een probleem is met de server of dat je lokale thuisnetwerk niet werkt.
Belangrijke opmerkingen:
U kunt nu pc-problemen voorkomen door dit hulpmiddel te gebruiken, zoals bescherming tegen bestandsverlies en malware. Bovendien is het een geweldige manier om uw computer te optimaliseren voor maximale prestaties. Het programma herstelt veelvoorkomende fouten die kunnen optreden op Windows-systemen met gemak - geen noodzaak voor uren van troubleshooting wanneer u de perfecte oplossing binnen handbereik hebt:
- Stap 1: Downloaden PC Reparatie & Optimalisatie Tool (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Stap 2: Klik op "Start Scan" om problemen in het Windows register op te sporen die PC problemen zouden kunnen veroorzaken.
- Stap 3: Klik op "Repair All" om alle problemen op te lossen.
Wat veroorzaakt de PS4-foutcode CE-33984-7?
PSN-serverprobleem: Het eerste dat u moet doen om dit probleem op te lossen, is ervoor zorgen dat het geen serverprobleem is. Als de PSN-server niet beschikbaar is, valideert uw account uw digitale aankoop mogelijk niet en wordt in plaats daarvan deze foutcode veroorzaakt.
Inconsistentie van TCP/IP-router: Zoals sommige bezorgde gebruikers hebben gemeld, kan dit probleem ook optreden als gevolg van een netwerkinconsistentie die wordt veroorzaakt door een probleem met uw router. In dit geval kunt u het probleem mogelijk oplossen door de router opnieuw op te starten of de huidige routerconfiguratie opnieuw in te stellen.
Console niet ingesteld als primair apparaat: Als u deze fout alleen ziet wanneer u probeert toegang te krijgen tot een van uw digitale aankopen, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de console in te schakelen als primair apparaat. Deze mogelijke oplossing is effectief bevonden door verschillende gebruikers die dit probleem zijn tegengekomen.
Console-firmware komt niet overeen: Er is ook een vrij veel voorkomende mismatch die wordt veroorzaakt door gegevensbeschadiging (meestal optredend na een onverwachte afsluiting of mislukte upgrade). Om dit probleem op te lossen, moet u een stroomback-up uitvoeren.
Verouderde routersoftware: Als je een oude router gebruikt, kan dit probleem ook worden veroorzaakt door zeer verouderde firmware die geen stabiele internetverbinding met je PS4 kan onderhouden. In dit geval moet u de firmware bijwerken naar de nieuwste versie (zelf of met de hulp van een gecertificeerde technicus).
Automatische verbindingsinstelling kent verkeerde waarden toe: Zoals gemeld door sommige getroffen gebruikers, kan dit probleem ook optreden wanneer de automatische instelling van je PS4 een onbetrouwbare DNS toewijst. Om dit te voorkomen, kunt u de verbinding handmatig configureren en ervoor zorgen dat u de door Google verstrekte DNS-waarden toewijst.
Hoe de PS4-foutcode CE-33984-7 op te lossen?
Controleer de status van de PSN-service
De PS4-fout CE-33984-7 kan te wijten zijn aan serverproblemen waardoor de verbinding wordt onderbroken tijdens het verbinden met PSN. Zorg ervoor dat er geen problemen zijn met de PSN-server voordat u begint met het oplossen van problemen.
Controleer de statuspagina van de PSN-service om te zien of er problemen zijn met je accountmanager of PlayStation Store.
Als op de PSN-statuspagina problemen worden weergegeven die van invloed kunnen zijn op uw netwerkverbinding, kunt u alleen maar wachten tot Sony het probleem heeft opgelost. Kijk in de toekomst regelmatig op deze pagina.
Handmatige verbindingsconfiguratie
- Ga naar Instellingen -> Netwerk.
- Selecteer in het volgende venster de optie Internetverbinding configureren.
- Selecteer vervolgens Wi-Fi gebruiken of LAN-kabel gebruiken, naargelang het geval.
- Selecteer op het volgende scherm Aangepast om volledige controle over de waarden te hebben wanneer u wordt gevraagd hoe u uw internetverbinding wilt instellen.
- Voor draadloze gebruikers moet u het netwerk selecteren waarmee u verbinding wilt maken.
- Selecteer voor IP-adresinstellingen Automatisch als u geen aangepast IP-adres wilt configureren of rechtstreeks verbinding wilt maken met PPPoE.
- Selecteer bij DHCP-hostnaam de optie Niet opgeven.
- Selecteer Handmatig voor DNS-instellingen. Stel vervolgens de primaire DNS in op 8.8.8.8 en de secundaire DNS op 8.8.4.4. Dit zijn Google DNS-waarden die u kunnen helpen bij het oplossen van fout CE-33984-7.
- Selecteer Niet gebruiken voor de MTU- en proxy-instellingen.
Nu moet je je PS4-internetverbinding controleren en ervoor zorgen dat de fout is verholpen. Als het probleem aanhoudt, moet u mogelijk de console uitschakelen. Deze methode is effectief gebleken voor sommige gebruikers die worstelen met een probleem dat wordt veroorzaakt door beschadigde tijdelijke gegevens na een onverwachte systeemuitschakeling of foutieve update.
Herstart of reset de router
Als PS4-fout CE-33984-7 geen verband houdt met de PSN-service, moet u controleren of uw router correct werkt. Routerproblemen treden meestal op wanneer veel apparaten op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.
Koppel alle onnodige apparaten los. Als de fout zich blijft voordoen, moet u uw router opnieuw opstarten door deze los te koppelen en ten minste één minuut te wachten. Schakel de router vervolgens weer in. Als dat ook niet helpt, probeer dan de router opnieuw op te starten.
Veelgestelde Vragen
Wat betekent het foutbericht 'Kan IP-adres niet ophalen' voor PS4?
Het foutbericht 'Kan geen IP-adres verkrijgen' verschijnt wanneer een gebruiker verbinding probeert te maken met een Wi-Fi-netwerk. De router wijst aan elk aangesloten apparaat een IP-adres toe. Uw apparaat moet dit adres krijgen om verbinding te maken met de router. Dit bericht betekent dat dit niet kan en dat de gebruiker geen verbinding kan maken met het wifi-netwerk.
Wat betekent "Kan geen IP-adres verkrijgen"?
Het foutbericht 'Kan IP-adres niet ophalen' verschijnt meestal bij toegang tot een Wi-Fi-netwerk, of het nu een nieuw netwerk is of een netwerk dat op uw apparaat is geregistreerd. Deze foutmelding betekent dat de router geen IP-adres aan uw apparaat kan toewijzen. Zolang het probleem aanhoudt, heeft de gebruiker geen toegang tot internet via dit wifi-netwerk.
Hoe los ik het IP-adresconflict op mijn PS4 op?
- Ga eerst naar het instellingenmenu van je PS4.
- Selecteer vervolgens Netwerk.
- U moet Internetverbinding configureren selecteren.
- U wilt de instelling selecteren.
- Nu moet je de methode selecteren die je PS4 zal gebruiken om verbinding te maken met internet.
- Zorg ervoor dat uw IP-adres is ingesteld op automatisch.
Waarom maakt mijn PS4 geen verbinding met wifi?
Als je PS4 geen verbinding met internet maakt, is je PlayStation Network mogelijk offline. Controleer ook uw wifi-verbinding, reset of wijzig uw router- en modeminstellingen. Je kunt ook proberen de DNS-instellingen op je PS4 te wijzigen om verbindingsproblemen op te lossen.
