Intel stuurprogramma en ondersteuningsassistent werkt niet onder Windows 11

Intel stuurprogramma en ondersteuningsassistentis een uitstekend hulpprogramma voor het bijwerken en installeren van Intel Drivers.Veel gebruikers hebben echter geklaagd dat het hulpprogramma niet werkt op hun systeem.Volgens hen mislukt de systeemscan met een foutmelding die zegtSorry, er ging iets mis toen ik probeerde te scannen.

Deze klachten hebben meestal betrekking op de webversie, maar ze kunnen ook aan uw computer liggen.Dus, we gaan alles in overweging nemen om te zien wat je kunt doen als Intel Driver and Support Assistant niet werkt op je systeem.Dus, laten we beginnen.

Intel stuurprogramma en ondersteuningsassistent werkt niet op Windows 11/10

Voordat u naar de probleemoplossingsgids gaat, raden wij u aan eerst uw systeem te updaten.Updaten kan het probleem oplossen als het te wijten is aan een bug of een incompatibiliteitsprobleem.Zorg er ook voor dat uw systeem een Intel driver heeft, anders werkt deze service niet.

Als het bijwerken niet helpt en Intel Driver and Support Assistant niet werkt op je computer, bekijk dan de volgende oplossingen om het probleem op te lossen.

1. Start uw computer opnieuw op en probeer het opnieuw
2. Cache en browsergegevens wissen
3. Controleer Intel Driver & Support Assistant Service
4. Problemen oplossen in clean boot
5. Herinstalleer Intel Driver & Support Assistant

Sommige van de oplossingen zijn bedoeld om u te helpen met de webversie en sommige voor de desktopsoftware.

1] Start uw computer opnieuw op en probeer het opnieuw

Vaker wel dan niet is de fout waarmee u wordt geconfronteerd niets anders dan een hapering die kan worden opgelost door de computer opnieuw op te starten.Omdat het herstarten alle taken afsluit die op de machine liepen, zal de Intel DSA geen hinder ondervinden tijdens het scannen van het systeem.Dus, doe dat en kijk of het probleem aanhoudt.

2] Wis Cache en Browsing gegevens

Aangezien u uw computer probeert te scannen met behulp van een browser, zal de service niet werken als deze corrupte caches heeft.In dit geval is een eenvoudige oplossing het wissen van de cache en browsegegevens.Dit zal uw persoonlijke bestanden, extensies, opgeslagen wachtwoorden, enz, niet verwijderen, dus, er is niets om u zorgen over te maken.Als u niet weet hoe u de cache moet verwijderen, bekijk dan onze gids om hetzelfde te doen in Chrome, Firefox, Edge en Opera.Na het verwijderen van de cache, sluit en heropen uw browser, kijk dan of het probleem blijft bestaan.Hopelijk doet dit het werk voor je.

3] Controleer Intel Driver & Support Assistant Service

Je moet controleren of de Intel Driver & Support Assistant Service actief is of niet.Deze services moeten op uw computer draaien, anders werkt de scan niet.Volg de gegeven stappen om de service te controleren.

1. Open deDienstenapp door het te zoeken in het Start Menu.
2. Kijk uit naarIntel stuurprogramma en ondersteuningsassistentService.
3. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteerEigenschappen.
4. Als de dienst is gestopt, klikt u opStart > Toepassen > Ok.

Het kan een paar seconden duren om de service te starten.Ga dan naar Intel Driver & Support Assistant en voer de scan uit.

4] Problemen oplossen in Clean Boot

Er zijn een heleboel apps die uw programma kunnen hinderen en het verhinderen uw systeem te scannen.We moeten vaststellen welke app het is en die verwijderen om het probleem op te lossen.Dus, laten we eerst Clean Boot uitvoeren.Volg de gegeven stappen om hetzelfde te doen.

1. Zoek uit"Systeem Configuratie"vanuit het Start Menu.
2. Ga naar deDienstentab.
3. TickVerberg alle Microsoft diensten, vink alle services aan behalve diegene die bij uw hardware horen, zoals Intel, Realtek, enz, en klik dan opAlles uitzetten.
4. Start het systeem opnieuw op.

Nu zal uw computer openen met slechts het strikte minimum aan diensten.Probeer te scannen en als het werkt, schakel dan vijf diensten tegelijk in totdat het scannen stopt.Gebruik dan vallen en opstaan om de boosdoener te vinden.

5] Herinstalleer Intel Driver & Support Assistant

Een beschadigdeIntel Driver & Support Assistant kan ook problemen voor u veroorzaken.Dus, het is beter om de app te verwijderen, dan opnieuw te downloaden en opnieuw te installeren.Ga je gang en verwijder Intel Driver & Support Assistant van je computer, ga dan naar Intel.com en download de app.Installeer het en uw probleem zal opgelost zijn.

Hopelijk werken deze oplossingen voor u.

Moet ik Intel Driver and Support Assistant verwijderen?

Intel Driver and Support Assistant is bedoeld om uw computer te controleren en het stuurprogramma bij te werken.Het is geen kwaadaardig bestand en veroorzaakt dus geen schade aan uw systeem.Het is echter niet de enige methode om uw drivers te updaten, u kunt Optionele Updates controleren en de driver van daaruit downloaden of zelf freeware aanschaffen om de driver te updaten.Daarom kunnen we zeggen dat het geen zin heeft om Intel DSA te de-installeren, maar als je besluit om dit te doen, zijn er andere opties om je apparaatstuurprogramma bijgewerkt te houden.

Hoe open ik Intel Driver Support Assistant?

Er is een eenvoudige open Intel DSA, je kunt gewoon zoeken naar"Intel Driver & Support Assistant"vanuit het Start Menu en open de app.U kunt ook naar intel.com gaan om uw apparaat te scannen met hun online tool, de Intel DSA client app kan daar ook worden gedownload.

Dat is het!

Lees ook:Herstel Intel grafische stuurprogramma's problemen op Windows 11/10.