Foutcode 0xcffff82e Problemen die gebruikers naar verluidt ondervinden bij het inloggen op hun Xbox One-account.Wanneer wordt gekeken naar de verschillende klachten en problemen die gebruikers ondervinden, wordt aangenomen dat de oorzaak van de fout te wijten is aan onderhoud van de Microsoft-server, een onjuist MAC-adres, een onjuist IP-adres, of een onderliggend netwerkprobleem.Hieronder staan verschillende methoden om de Xbox foutcode 0xCFFFF82E te krijgen.
Controleer de status van Xbox Live services:Gebruikers kunnen met de fout te maken krijgen omdat het onderhoud aan de server doorgaat vanwege een groot aantal klachten.In dit geval moet de gebruiker de status van de Xbox controleren, als deze groen toont zoals services, website, games en applicaties, is er geen reden tot zorg.De gebruikers moeten ook letten op de verklaringen van de lidstaten op Twitter over het onderhoud van de servers.
Verwijderen van het alternatieve MAC-adres:De meeste gebruikers konden de fout oplossen na het verwijderen van het alternatieve MAC-adres op de Xbox One-console, wat betekent dat de gebruiker de netwerkconfiguratie moet controleren om het probleem permanent te verhelpen.
Herstart of reset de router/modem:De gebruiker moet de router opnieuw opstarten door de router of de modem te resetten.De meeste gebruikers vinden deze methode effectief nadat het netwerksysteem opnieuw is opgestart.
Hyper-V uitschakelen. Windows 10:De meeste Windows 10-gebruikers konden dit probleem oplossen door de BIOS- of UEFI-instellingen te wijzigen en Hyper-V uit te schakelen.Na opnieuw opstarten met Hyper-V uitgeschakeld en opnieuw ingeschakeld, konden ze zich zonder problemen aanmelden.
Voer een volledige TCP/IP-reset uit:De gebruiker moet een volledige TCP/IP reset uitvoeren en het systeem herstarten om te zien of het probleem is opgelost, aangezien veel andere gebruikers deze methode zeer effectief hebben gevonden bij het oplossen van de 0xCFF82E foutcode.
Alvorens iets anders te doen, laten we eerst nagaan of het probleem deel uitmaakt van een algemeen serverprobleem dat ook andere gebruikers treft.Het is mogelijk dat fout 0xCFFFF82E wordt veroorzaakt doordat de servers van Microsoft uw account niet kunnen verifiëren wanneer u zich probeert aan te melden.
Dit kan te wijten zijn aan een wijdverspreid uitvalprobleem, of als u de pech had het te proberen in het midden van een onderhoudsperiode.
Gelukkig kunt u gemakkelijk controleren of dit het geval is.Klik gewoon op deze link (hier) en kijk of alle diensten werken zoals verwacht.Als alle services groen zijn met een uitroepteken, betekent dit waarschijnlijk dat het probleem specifiek is voor uw console of account.
Als je merkt dat sommige diensten problemen hebben, moet je het officiële Xbox Twitter-account (hier) in de gaten houden voor eventuele problemen of aankondigingen van onderhoud.
Indien uw onderzoek geen problemen met de server aan het licht brengt, ga dan naar de volgende methode hieronder om de eerste mogelijke patch te forceren die fout 0xCFF82E kan oplossen.
Verreweg de meest populaire oplossing voor deze specifieke Xbox One foutmelding is om het alternatieve MAC-adres van de Xbox One console te verwijderen.Verscheidene getroffen gebruikers hebben aangegeven dat zij zich normaal bij hun account kunnen aanmelden (zonder foutmelding 0xCFFFF82E) nadat zij deze oplossing hebben toegepast en de console opnieuw hebben opgestart.
Het feit dat deze oplossing voor veel gebruikers effectief was, lijkt erop te wijzen dat de fout optreedt wanneer de netwerkconfiguratie niet uniek is.Hier is een snelle handleiding voor het wissen van het alternatieve MAC-adres van de Xbox One-computer om fout 0xCFFFF82E op te lossen:
Als u nog steeds dezelfde foutmelding ziet, ga dan naar de volgende methode hieronder.
Een andere mogelijke oplossing waarmee je verbinding kunt maken met je Xbox One profiel zonder de 0xCFF82E foutmelding te krijgen, is het opnieuw opstarten of resetten van je router.Verschillende gebruikers die hetzelfde probleem ondervonden, meldden dat ze het konden oplossen door een netwerkherstart te forceren.
Het is uiterst belangrijk om te beginnen met een eenvoudige herstart van het netwerk, aangezien dit de minst ingrijpende methode is en geen permanente wijzigingen in uw netwerkgegevens zal veroorzaken.Om uw router/modem opnieuw op te starten, drukt u op de betreffende knop, drukt u tweemaal op de aan/uit-knop, of trekt u de stekker uit het stopcontact.
Als u dit al hebt gedaan en het probleem niet is opgelost, moet u een router/modem-reset uitvoeren.Merk echter op dat dit proces ook de gebruikersgegevens van uw router terugzet op de standaardwaarden.In de meeste gevallen worden ze teruggezet naar de beheerder (voor gebruikersnaam en wachtwoord).
Om een router/modem-reset uit te voeren, houdt u de Reset-knop ten minste 10 seconden ingedrukt – bij de meeste modellen zult u merken dat de lampjes gaan knipperen wanneer het reset-proces is voltooid.
Let op:Bij sommige modellen kunt u de reset-knop alleen bereiken met een naald, tandenstoker of iets dergelijks.
Als fout 0xCFFFF82E blijft optreden na het volgen van de bovenstaande twee procedures, ga dan verder met de volgende methode.
Sommige bezorgde gebruikers die de fout 0xCFF82E tegenkwamen op Windows 10 wanneer ze probeerden verbinding te maken met een Xbox-app (of op afstand te spelen) met behulp van Gamertag, meldden dat het probleem was opgelost na het openen van de BIOS- of UEFI-instellingen en het uitschakelen van Hyper-V.Nadat de computer was opgestart terwijl Hyper-V was uitgeschakeld en daarna weer was ingeschakeld, was het probleem voor sommige gebruikers voorgoed verdwenen.
Voor het geval u het niet weet, Hyper-V is Microsofts eigen virtualisatietechnologie.Het blijkt dat het kan conflicteren met andere soortgelijke technologieën (VT-X of AMD-V) en dit soort problemen kan veroorzaken.
Hier is een snelle handleiding om Hyper-V uit te schakelen in uw BIOS/UEFI instellingen om te zien of het verantwoordelijk is voor fout 0xCFF82E:
Als hetzelfde probleem zich blijft voordoen of als deze methode in uw geval niet van toepassing is, gaat u verder met de volgende methode.
Als u tot dit punt bent gekomen zonder resultaat, en het probleem doet zich voor in Windows 10, dan hebt u waarschijnlijk onderliggende problemen met uw netwerkinstallatie.Aangezien de boosdoener vele mogelijke netwerkinconsistenties kunnen zijn, is de eenvoudigste manier om het probleem op te lossen het uitvoeren van een volledige TCP/IP-reset.
Verschillende getroffen gebruikers hebben aangegeven dat zij het probleem hebben kunnen oplossen door deze stappen te volgen.Hieronder staat een korte handleiding voor het uitvoeren van een volledige netsh-reset vanaf de uitgebreide opdrachtregel:
Illegaal alternatief MAC-adres - Een andere potentiële aanvaller waarvan bekend is dat hij fout 0xCFFFF82E veroorzaakt op de Xbox One, is een illegaal alternatief MAC-adres.Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem oplossen door naar de netwerkinstellingen van de console te gaan en het alternatieve MAC-adres te verwijderen.
Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, probeer dan uw computer en console opnieuw op te starten.Controleer of je Xbox One console streaming games ondersteunt: klik op de Xbox knop om de handleiding te openen.Ga naar Profiel en systeem -> Instellingen -> Apparaten en verbindingen -> Voorzieningen voor externe toegang -> Instellingen Xbox-app.
De Microsoft Sticky Notes is een populair en handig hulpmiddel voor gebruikers van Windows 10-systemen…
Microsoft heeft onlangs het langverwachte Windows 11 Dev Channel uitgebracht dat toegankelijk is via Windows…
Windows 10 is een van de meest populaire en meest gebruikte besturingssystemen voor computergebruikers.De evolutie…
Controleer en configureer de machtigingsinstellingenEdge-to-run inschakelen met beheerdersrechtenMicrosoft Edge reparerenEdge verwijderen via het hulpprogramma voor…
De meeste van de nieuwste laptops hebben geen ingebouwde ethernetpoort.We weten allemaal dat bekabelde verbindingen…
De grafische verwerkingseenheid of GPU is een essentieel onderdeel van een computersysteem dat verantwoordelijk is…