Microsoft biedt innovatie en uitmuntendheid in zijn Windows-hardware met apparaten van het Surface-merk.Deze apparaten met aanraakscherm bieden gebruikers verschillende mogelijkheden bij het gebruik van een Windows-computer.Er zijn diverse innovatieve modellen verkrijgbaar om tegemoet te komen aan de uiteenlopende behoeften van een steeds groter wordende groep veeleisende gebruikers.
Er zijn echter meldingen van bugs met de Surface Pen.Sommige gebruikers hebben gemeld dat hun Surface Pen niet wil schrijven, geen apps wil openen en geen verbinding wil maken met Bluetooth.Er zijn verschillende oplossingen om deze fouten te herstellen.Bekijk de onderstaande methoden en zie welke het beste bij u past.
Er kunnen zich veel problemen voordoen met de Surface Pen, en over problemen gesproken, hier zijn enkele veelvoorkomende problemen die door gebruikers zijn gemeld:
Surface Pro 3, 4 pennen werken niet:Soms werkt uw Surface Pro-pen helemaal niet.Dit heeft meestal te maken met je batterij, dus zorg ervoor dat die niet leeg is.
Surface Pro Pen 4 is aangesloten maar schrijft niet:Dit probleem kan te wijten zijn aan Bluetooth-problemen.Om het probleem te verhelpen, haalt u gewoon de stekker uit het stopcontact en herstelt u de pen.
Surface Pen schrijft niet op het scherm, in Word, OneNote:Soms schrijft uw pen niet op het scherm of in andere toepassingen zoals Word en OneNote.Om het probleem op te lossen, moet u Intel-apparaten uitschakelen en opnieuw inschakelen in Apparaatbeheer.
Surface Pen is gekoppeld, maar schrijft niet:Dit is een vrij vaak voorkomend probleem met de Surface Pen, en u zou het met een van onze oplossingen moeten kunnen oplossen.
Hier zijn een paar dingen die u eerst kunt proberen, in willekeurige volgorde, als uw Surface Pen niet werkt of geen verbinding maakt met Bluetooth.
Als u problemen ondervindt met uw Surface Pen die hieronder staan vermeld, kunt u de juiste aanbevolen oplossingen proberen.
Als uw pen niet geïnkt is, gaat u als volgt te werk:
Doe het volgende:
De Microsoft Classroom Pen biedt geen ondersteuning voor Bluetooth en de pendop.
Als u uw pen niet in de apparaatlijst ziet staan, kan het LED-lampje u helpen het probleem te identificeren (zie onderstaande tabel). Houd de bovenste knop van de pen gedurende 5-7 seconden ingedrukt.
Dat is wat je moet weten:
Volg de onderstaande stappen om een vervangende platte pen aan te vragen:
Als de toegewezen snelkoppeling voor de Surface Pen niet wordt geopend wanneer u op de bovenste knop drukt, is de Pen mogelijk niet gekoppeld met de Surface Pen of is het batterijniveau laag.
Om te bepalen of de pen gekoppeld is en om het batterijniveau te zien, gaat u naar Start -> Instellingen -> Apparaten -> Bluetooth en andere apparaten.Als de pen gekoppeld is, ga dan naar Start -> Instellingen -> Apparaten -> Windows Pen en Inkt om de toewijzing van de bovenste toetscombinatie te bevestigen.
Als het batterijniveau laag is of niet wordt vermeld, moet u wellicht de batterij vervangen.Nadat u de batterij hebt vervangen, moet u de pen misschien opnieuw in de grondverf zetten.Als de toegewezen sneltoets niet wordt geopend wanneer de bovenste toets wordt ingedrukt of als het lampje niet gaat branden, neemt u contact op met Microsoft-ondersteuning.
Zorg ervoor dat de Bluetooth-functie is ingeschakeld en dat de pen is verbonden met het oppervlak.U kunt sneltoetsen wijzigen om de toetsen te laten doen wat u wilt.Doe het volgende:
Probeer de pen opnieuw aan het Surface Pen-apparaat te koppelen.
Het heeft meestal te maken met je batterij.Dus zorg ervoor dat je batterij niet leeg is.Surface Pro 4 Pen verbonden maar schrijft niet - Dit probleem kan te wijten zijn aan Bluetooth-interferentie.Om het probleem te verhelpen, haalt u gewoon de stekker uit het stopcontact en herstelt u de pen.
Ga naar Instellingen op uw Surface-apparaat, open Apparaten en selecteer Pen.Van daaruit kunt u kiezen tussen rechts- en linkshandig schrijven.U kunt eenvoudige handmatige notities maken op webpagina's in Microsoft Edge of, met de Windows 10-update van november, kunt u handgeschreven herinneringen rechtstreeks in Cortana schrijven.
Terwijl het oppervlak is uitgeschakeld, houdt u de volume-omhoog-knop ingedrukt en drukt u vervolgens op de aan/uit-knop totdat het Microsoft- of Surface-logo op het scherm verschijnt.Als het aanraakscherm niet werkt op uw oppervlak, is er waarschijnlijk een hardwarestoring.Ga naar Apparaat Service en Reparatie om een serviceverzoek voor uw Surface in te dienen.
De Microsoft Sticky Notes is een populair en handig hulpmiddel voor gebruikers van Windows 10-systemen…
Microsoft heeft onlangs het langverwachte Windows 11 Dev Channel uitgebracht dat toegankelijk is via Windows…
Windows 10 is een van de meest populaire en meest gebruikte besturingssystemen voor computergebruikers.De evolutie…
Controleer en configureer de machtigingsinstellingenEdge-to-run inschakelen met beheerdersrechtenMicrosoft Edge reparerenEdge verwijderen via het hulpprogramma voor…
De meeste van de nieuwste laptops hebben geen ingebouwde ethernetpoort.We weten allemaal dat bekabelde verbindingen…
De grafische verwerkingseenheid of GPU is een essentieel onderdeel van een computersysteem dat verantwoordelijk is…